Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Parfüm Orijinal Mi? Şüphelerim Var!

Aldığım Parfüm Orijinal Mi? Şüphelerim Var!

Cosmoland internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Givenchy marka parfüm siparişi verdim, ürünüm 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Parfümü kullanmaya başladığımda kalıcılığının son derece zayıf olduğunu ve kokusunun bildiğim orijinal Givenchy parfümle aynı notaları vermediğini fark ettim. Bunun yanında ürünün bandrolü de çıkmıyor. Bu durum, ürünün orijinal olmadığı şüphesini ciddi şekilde artırdı.

Sipariş numaram 0105862’dir. Firma ile iletişime geçmek istedim, ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle mağduriyetimi buradan dile getirmek zorunda kaldım.

Ürünün incelenerek sahte veya sorunlu ise Givenchy parfümün orijinal ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

8 Aralık 2025 12:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Firmamızdan almış olduğunuz ya da alacağınız tüm ürünlerin 100% orijinal olduğunu vurgulamak isteriz. Aldığınız ürün yetkili distribütör ürünüdür ( teha kozmetik aş). Bizde bu firmanın yetkili bayisiyiz. Ürünün orijinalliğini yanlış yerden sorguluyorsunuz, Ürünün bandrolünden sorgulama yapılmaz, ürünün altında bulunan Batch kodundan sorgulanır, batch kodu ürünün arkasında ya da altında olur, sizin gönderdiğiniz resimden 3a01 batch kodunu sorguladığımızda ürünün orijinal olduğu ve 2023 yılı üretim tarihi olduğunu öğrendik. Bu konuda aklınızda olan tüm soruları cevaplamaya hazırız. İyi günler dileriz Cosmoland

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Parfümün Orijinal Olmadığından Şüpheleniyorum Ve İade Talep Ediyorum

28.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti Pazaryeri üzerinden Cosmoland satıcısından Guerlain parfüm satın aldım. Sipariş numara...

Chanel Gabrielle Parfümün Kalıcılığı Ve Sephora'nın Geri Dönüş Yapmaması

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya 5M Migros Sephora mağazasından Chanel Gabrielle parfüm satın aldım...

2 Destek1 Yorum