to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya 5M Migros Sephora mağazasından Chanel Gabrielle parfüm satın aldım. Ürünü iki kez denedim ve her seferinde koku kalıcılığı neredeyse hiç olmadı, kısa sürede tamamen kayboldu. Orijinal bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kokunun etkisini yitirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun sonrası Sephora mağazasını en az 7-8 kez aradım, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satın alma işlemini belgeleyen faturam mevcut ve ürün hâlâ garanti kapsamında.
Ürün değişimi veya iade talep ediyorum. İlgili sipariş/fatura numaram: 8D32025000020327. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 14:39’da Sephora Forum Mersin mağazasından kredi kartı ile Olympea parfüm satın aldım (Fatura No: 6b220 2500 00:28 858). Ürünü ilk gün kullandığımda kokunun kalıcı olmadığını fark ettim ve ürünün orijinalliğinden şüphelendim. Ayrıca, deneme için Sample verilmediği için ürün...
Eylül ayında İstanbul City AVM’deki Sephora mağazasından Blue Chanel marka erkek parfümü (100 veya 150 ml, sarı yazılı kutu) satın aldım. Parfümü yaklaşık bir hafta kullandım ancak hiçbir kalıcılığı olmadığını fark ettim. Eşim de dahil olmak üzere çevremdeki herkes kokunun hiç kalmadığına şaşırdı. Ü...
13 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Sephora şubesinde yoğun ve kalıcı bir parfüm arayışımı paylaştım. Müşteri temsilcisinin önerisiyle Jean Paul Lemal Elexir isimli parfümü satın aldım. Ancak, ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının hiç olmadığını ve beklediğim yoğun etkiyi v...
Yorumlar