to read complaints and reviews, or file yours.
"Teknik servis ekibinden Kemal beyin konuya gayet profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımı ile sorunum çözülmüş oldu. Kendisi özelinde Rcon ailesine hayırlı işler dilerim. Teşekkürler"
Rcon RC 700 Wi-Fi termostatı uzun süredir kullanıyorum ve başından beri Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz sürekli... çevrimdışı uyarısı veriyor ve Wi-Fi bağlantısı kopuyor. Son 3 saattir tekrar bağlamaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde Wi-Fi ’ye bağlanmıyor. Evimdeki diğer cihazlarda Wi-Fi sorun
"Teşekkürler"
2021 yılında sıfır evimdeki sıfır kombimin doğalgazdan tasarruf edelim diye... servis önerdi. Yani 4 yıl önce 750 TL'ye almıştım, ucuz da değil cihazları
Ürünü eşleştiriyorum sürekli bağlantı çevrimdışı. 1 kere çevrim içi görüyoruz. 50 kere çevrimdışı. Madem manuel kullanac...aktık niye fazla para verip iyisini alıyoruz ki. Müşteri şikayet hattını arıyorum cevap verende yok. Paranla rezil olmak böyle bir şey sanırım
Üründe Wi-Fi işareti kayboldu. Bir turlu telefon ile eşleştiremiyoruz. Çevrim dışı diyor lütfen bilgi verin. Bu durumu y...aşayan kimler var. Nasıl düzeldi. Böyle bir saçmalık olamaz. Günlerdir bu sorunla uğraşıyoruz. Yapmadığımız şey kalmadı Yoksa şikayetde bulunacağız
Arcon RC 700 Wi-Fi kablosuz termostat cihazının ısı pompasıyla bağlantısı kesildi. Cihazı ısı pompasıyla tekrar eşleştir...ebilmek için teknik desteğe ihtiyacımız var. Fakat firmanın web sitesindeki telefon numarasını günlerdir arıyoruz, kimse cevap vermiyor.
"Firma ile görüşme sağladım. İlgileri için teşekkür ederim. Kendileri gerekli açıklamayı düzgün bir şekilde yaptılar."
Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra bağlantı hatası vermeye başladı ve sıfırlama işlemi yapamadım. Rcon müşteriye hizmetle...rini aradım teknik destek için bana bir WhatsApp iletişim numarası verdiler. Firma çok amatör ve konudan çok uzak, bilgisayar mühendisi arkadaşım geldi o bile çözemedi. Ne yazdıysa
"İnternet sitesindeki tekrar bağlama işlemini uyguladım düzeldi teşekkürler"
Rcon 700 Wi-Fi bağlantısı koptu, bir daha bir türlü eşleştiremedim. Uygulam...ayı kaldırdım, tekrar kurdum ama bu sefer de Smart Life uygulaması sürekli
"Çok hızlı geri bildirim ve Sorun çözümü. Teşekkürler..."
Bende Rcon 700 Wi-Fi cihazı var. Yaz doneminde ihtiyaç olmadığı için kapattım. Pillerini yeniledim. Ama Cihazın ekranınd...a sağ üstteki Wi-Fi işareti kayboldu tekrar yükleyemiyorum. Ne yapmam gerekiyor. Bilgi verebilir misiniz? Şimdiden teşekkür ediyorum.
Termostatı kullanamıyorum, ne kapanıyor ne de ayarlanıyor. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilir misiniz? O kadar uğraş...tım, ne kapanıyor ne de açılıyor. Ekranda sol üstte kilit işareti var, nasıl düzeltebilirim?
