to read complaints and reviews, or file yours.Cosa Teknik Servis Alamıyorum!
Cosa v4 cihazımla ilgili videoda görebileceğiniz gibi menülerde kendi kendine gezme veya ekranda donma gibi hatalar veriyor. Cihaz şu anda çalışmıyor. Cihazı söktüm ve servise göndermek istiyorum. Ancak maili de attığım talebe yanıt gelmiyor. Sizce de bir cihazın teknik servis vermek benim düşündüğüm kadar önemli değil mi? Acilen servis almak ve cihazın iç ünitesinin tamir edilmesini istiyorum. Yanıt bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun veya yorumlarınızı mobil uygulamanızın ayarlar menüsünden soru işaretli ikona basarak iletebilirseniz, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talep bırakırken şikayet var numaranızı ve iletişim bilgilerini de bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Talep bıraktıysanız eğer isim ve soy isim bilginizi bizlerle paylaştığınız takdirde de kontrol sağlayarak en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlayabiliriz. Saygılarımızla, Cosa Destek Ekibi
Merhaba Ali Bey Destek kaydınıza istinaden ekip arkadaşlarımız tarafınıza dönüş sağlayarak destek olunduğu bilgisini aktarmıştır. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa bize veya mobil uygulamanızın sağ üstteki ayarlar menüsünden soru işaretli ikona basarak, kayıt açabilirsiniz. Aynı ekranda ihtiyacınız olabilecek temel bilgileri de görebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yorumlarınızı olumlu olarak güncellemenizi temenni ederiz. Saygılarımızla, Cosa Destek Ekibi
Teknik servis için ancak destek@ adreslerine mail atınca 1-2 gün içerisinde dönüyorlarmış. Günümüzde bu işleyişin çok yavaş ve kabul edilemez olduğunu kendilerine bildirdim. Hızlandırmak için talebimi aldıklarını belirttiler. Şimdi servis hizmeti için bana verdikleri kargo kodu ile ürünümü kendilerine göndereceğim.
Merhaba Ali Bey Destek talebi bıraktığınız takdirde aynı gün içinde kesinlikle tarafınıza dönüş sağlanarak memnuniyetle yardımcı olunmaktadır. Öneriniz ilgili birimlerimize aktarılarak dikkate alınacaktır. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi
Teknik servis desteği sağladığınız için teşekkür ederim.
Merhaba Ali Bey Geri bildiriminiz ve olumlu düşünceleriniz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve öneriniz için bize veya mobil uygulamanızın ayarlar menüsünden soru işaretli ikona basarak iletebilirseniz, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi
