Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Copa Petek Yan Tutucularına Erişimde 1 Yıllık Mağduriyet

Copa Petek Yan Tutucularına Erişimde 1 Yıllık Mağduriyet
23 Nisan 14:51128
Sibel'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ederim

İstanbul’da kullanılan Copa marka peteklerim için yaklaşık 1 yıldır yan tutucu parçalara ulaşamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis ve bayilere, nalburlara, yapı marketlere ve çeşitli online alışveriş sitelerine bakmama rağmen uygun yan tutucuları bulamadım.

Ürünün yedek parçalarına bu kadar zor ulaşılması hem kullanım hem de güvenlik açısından beni mağdur ediyor. Copa markasının, bu petekler için gerekli yan tutucuların temin edilmesini sağlamasını veya bu parçaları nereden, nasıl temin edebileceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

24 Nisan 07:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Sibel
24 Nisan 17:17

İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ederim.

24 Nisan 17:34

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Sibel
4 Mayıs 10:09

İlginiz için çok teşekkür ederim

4 Mayıs 10:10

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Copa Petek Yan Tutucu Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

13 Ocak 18:18259

"Yaşadığım sorunla ilgili başvurum sonrasında, Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi tarafından benimle iletişime geçilmiş ve konu hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla ele alınmıştır. İhtiyaç duyduğum radyatör yan tutucu parçalarının ücretsiz olarak temin edilecek olması, markaya duyduğum güveni pekiştirmiştir. İlgi, geri dönüş ve yapıcı destekleri için Copa yetkililerine teşekkür eder, müşteri memnuniyetine verdikleri önemin devamını dilerim."

Copa Petek Yan Tutucu Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Copa Petek Yan Tutucu Parçalarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
3

Copa Petek Yan Plastik Tutucu İçin Yedek Parça Talebim

22 Aralık 2025 13:44550

Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu par...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa AyıplıArızalı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Kombi Hata Veriyor!

Copa Kombi HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan