to read complaints and reviews, or file yours. 
Coolmats markasının kendi internet sitesinden 9116 numaralı siparişle 140X350 cm Coolmats Özel Ölçü - 1.5 cm kalınlık çift taraflı rulo oyun matı satın aldım. Ürünü sadece 1 haftadır kullanıyoruz. Çocuğum oyun oynarken dizinin üstüne düştüğü anda halı anında yırtıldı. Bir oyun halısının bu kadar basit bir düşmede yırtılması, ödediğim ücrete göre kesinlikle beklediğim sağlamlıkta bir ürün olmadığını gösteriyor.
Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorumluluk kabul etmediler. Çocuk için üretilen bir oyun halısının bu kadar hassas olmasını ve ardından konunun bu şekilde geçiştirilmesini kabul edemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve oyun halımın yenisiyle **değiştirilmesini** talep ediyorum.
Coolmats Instagram sayfası üzerinden 13 Aralık’ta 1299 TL ödeyerek kredi kartı ile katlanabilir oyun matı satın aldım. Sipariş numaram 6602’dir. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra, çocuğum matın üzerinde zıplarken, hiçbir sert cisim ya da kesici bir şey değmemesine rağmen mat yırtıldı. Toplamda sadec...
Coolmats’tan internet sitesi üzerinden A**** T****** adına bebek katlanabilir oyun matı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 6 gün normal kullanım sağladık. Ancak bu kısa süre içinde matta deformasyon ve yırtık oluştu. Bebeğimiz henüz 6 aylık olduğu için ne sert oyuncaklar kullandık ne ...
Coolmats’ten 4 Ekim 2025 tarihinde internet siteleri olan coolmats.com üzerinden aldığım oyun matını iki aylık bebeğim için yaklaşık yirmi gündür kullanıyorum. Matı sadece yere serip üzerine kalın bir yorgan koyarak kullandım, bebeğimi de hiçbir şekilde mata temas etmeyecek şekilde yorganın üzerine ...
Coolmats.com.tr adresinden 999 TL'ye çift taraflı oyun matı aldım. 15 mayısta teslim edildi. Paketi 24 Mayıs gibi açtım. Üzerinde minik deformeler bulunuyordu ama iade ile uğraşacak kadar değildi. 8 aylık bebek kullanımı ile 3-5 kullanımında ürünün yüzeyi soyuldu delikler oluştu. Satıcıya asla ulaşı...
Yaklaşık 1 ay önce Coolmats’ten 3,5 aylık bebeğim için bir oyun matı satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan mat üzerinde deformeler oluştu. Bebeğimiz çok küçük olduğu için etrafında kesici, delici herhangi bir eşya bulundurmuyoruz, buna rağmen firmadan bunun keskin bir şeyle yapıldığını ve bu...
Yorumlar