to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Oyun Matı Kısa Sürede Deforme Oldu, Satıcıya Ulaşılamıyor
Coolmats.com.tr adresinden 999 TL'ye çift taraflı oyun matı aldım. 15 mayısta teslim edildi. Paketi 24 Mayıs gibi açtım. Üzerinde minik deformeler bulunuyordu ama iade ile uğraşacak kadar değildi. 8 aylık bebek kullanımı ile 3-5 kullanımında ürünün yüzeyi soyuldu delikler oluştu. Satıcıya asla ulaşılamıyor. Sitesinde WhatsApp hattı var ama mesajlara dönmüyor. Daha büyük bebek veya çocuklarda ortadan ikiye ayrılır herhalde asla dayanıklı değil. Param çöp oldu. Neden büyük e ticaret sitelerinde artık yer almadıkları belli oldu. Devamlı ürünle alakalı geri dönüş aldıklarını düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Bizde aldıktan kısa bir süre sonra fark ettik ufak kabartılar var kaplama yüzeyde ve ürünü kullanamaya başladığımızda bebeğim daha 2 aylıktı. Terlikle falan da basmıyoruz, ama kaplama kabarmış. Çocuk büyüdüğünde kopartabilir, hem sağlık açısından hem de ürünün görseli açısından nahoş bir durum. Çok beğenerek almıştık ancak ucuz etin yahnisi misali oldu. Bir de dolgu malzemesi kalitesiz kamp matı süngeri gibi. İlerleyen süreçte gelişmeleri paylaşırsanız sevinirim, Instagram'dan iletişime geçebilirsiniz ben alacağım zaman o şekilde stok bilgisi almıştım.