to read complaints and reviews, or file yours.
27 Haziran - 2 Temmuz tarihleri arasında Concorde Kıbrıs’ta beş gece konakladık ve yaklaşık 175 bin tl ödeme yaptık. Anc...ak ödediğimiz ücretin karşılığında aldığımız hizmet kalitesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tesis genelinde belirgin bir personel eksikliği vardı ve bu durum her ala
21–27 Haziran tarihleri arasında halen konaklamakta olduğumuz Concorde Luxury Resort’ta yaşadığımız deneyim, “Luxury” ib...aresiyle kesinlikle örtüşmeyen, hayal kırıklığı yaratan bir tatil oldu. Biz ailecek, iki genç kızım ve 11 yaşındaki oğlumla birlikte geldik ve çocuklarım resmen sıkıntıdan patladı,
Öncelikle otele gitmeden önce muhakkak bilinmesi gerekenleri sizinle paylaşacağım. Concorde Luxury Resort’ta geçirdiğimi...z tatil, ne yazık ki beklentilerimizin oldukça altında kaldı. Biz 2 aile şeklinde gittik. Restoran ve yemek alanları misafir kapasitesine göre yetersiz kalıyor. Çok fazla elinizde
Şu anda konaklamakta olduğumuz Concorde Luxury Resort’ta yaşadığımız deneyim maalesef büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ot...el adeta kapasitesinin çok üzerinde misafirle doldurulmuş durumda. Restoranda yemek almak için insanların birbirine çarpmadan ilerlemesi neredeyse mümkün değil. Yemek saatlerinde c
"Teşekkür ederim"
21–27 Nisan tarihleri arasında Kıbrıs Concorde Luxury Resort Otel’de balayı tatili yapmak için konakladık. Otele giriş y...aptığımızda üç günlük bir fuar olduğunu ve bu nedenle otelin oldukça kalabalık olduğunu gördük. İlk üç gün bu kalabalığın fuar sebebiyle olduğunu, fuar bitince ortamın sakinleşeceğ
Concorde Luxury Resort’te 3 gündür suit odalarda konaklamaktayım. Suit odalardan merkezdeki imkanları kullanmak için bug...gy araçlarını kullanmamız gerekiyor. Bugün aracı çağırdığımda yaklaşık 15 dakika dışarıda beklememe rağmen araç gelmedi. Bunun üzerine tekrar odaya çıkıp resepsiyonu aradım ve ara
13 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sevgililer Günü için Concorde Hotel Bafra’da 2 gece 3 gün konakladık. Otel...e özellikle Sevgililer Günü ve konser olduğu için geldik, kalabalık olacağını elbette tahmin ediyorduk ancak bu yoğunluğa rağmen personel sayısının bu kadar yetersiz bırakılması yü
"Balayı için gitmiştik kış sezonu kaynaklı ufak bir sorun yaşamıştım fakat Concorde kendi kalitesine yakışır şekilde harika bir şekilde telafi etti öncelikle tüm otel ekibine ve misafir ilişkilerinden İlayda Hanım'a özellikle teşekkür ederim, Kurban bayramı tatilinde tekrar tercihimiz Concorde olacak, saygılarımla"
Hizmet çok kötüleşmiş, casino ayrı, otel ayrı; 2‑3 kez aynı siparişi tekrar... vermeniz gerekiyor. Bina eski kalmış, tesis de eski kalmış. Nasıl bu puanl
6–8 Şubat 2026 tarihleri arasında Concorde Luxury Resort Kıbrıs Bafra’da konakladık. Otel genel anlamda güzel olmasına r...ağmen, özellikle casinodaki hizmet kalitesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Casinoda personelden bir şey istediğimizde siparişler için uzun süre bekledik, hizmet çok
Concorde Luxury Kıbrıs Resort Hotel’de şu an konaklamaya devam ediyorum ve 2 gündür ciddi bir hizmet sorunu yaşıyorum. D...aha önceki yıllarda bu tesise geldiğimde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, ancak bu kez özellikle lobi bölümündeki hizmet kalitesi çok düşmüş durumda. Lobide bir bardak çay
Concorde Luxury Resort oteline Tatilcikuş acentesi üzerinden 13–15 Şubat tarihleri arasında, 6 yetişkin 1 bebek için top...lam 181.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bugün, otele giriş yapmadan önce rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Otel tarafından, otele gelirsem beni mutlu edemeyecekle
Şu an Kıbrıs Concorde Luxury Resort'te konaklıyoruz ve otelin genel hizmet kalitesinden özellikle de personel davranışla...rından ciddi anlamda memnun değiliz. Siparişlerimiz restoranlarda ve barlarda sürekli çok geç geliyor, garsonlar masaya uğramıyor, sipariş alırken de sonrasında da ilgisiz davranıy
Concorde Luxury Kıbrıs Oteli’nde kredi kartımla yaptığım bir işlem, 8 Kasım 2025 tarihinde POS cihazından satış iptali o...larak gerçekleştirildi. 40.000 TL tutarındaki bu işlem için iptal fişi düzenlenmesine rağmen, üzerinden iki ay geçmesine rağmen para İş Bankası kredi kartıma geri yatmadı. Bankaml
17.10.2025 tarihinde Concorde Luxury Resort Kıbrıs’ta 5039 numaralı odada konaklamaya başladık. Otele gelmeden önce tesi...sin olanaklarını detaylı inceleyememiştik. Ancak otelin hizmet veren alanlarının konumlandırılması son derece kötü. Havuzdan çıktıktan sonra duş yeri bulmak mümkün değil, odaya gid
Concorde Tower Hotel’in jeneratörleri hâlâ çözüm üretmiyor. Pazar sabahı saat 06:30’da açtılar ve tüm apartmanı uyandırd...ılar. Uyuyamamak ne demek ya, hiç mi bir gram saygınız yok? Bu apartmanda 20 hane yaşıyor ve hepimiz bu gürültüyle uyanmak zorunda kaldık. Artık acilen bir çözüm istiyoruz!
"Bugün aynı sorun devam ettiği için, hoparlörün olmadığı başka bir pavillona ücret farkı talep etmeden transfer edildik. Teşekkür ediyorum"
Concorde Otel Lefkoşa 4 Adet büyük Endüstriyel Jeneratörünün insan sağlığını hiçe sayar derecede iskan yerine Yakınlığı,... Gürültüsü ve Egzozu Concorde Otel Lefkoşa’nın hemen yanında yaşıyoruz. Otelin binamıza çok yakın şekilde konumlandırdığı dev jeneratörler (İskan yerlerine bu denli yakın şekilde
10-15 Haziran tarihleri arasında balayımız için Family Lagoon odasında konakladık. Hayatımızın en özel anı olması gereki...rken, otel nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele girer girmez sorunlar başladı. Lagoon alanında tişörtle havuza giren, sürekli havlu ve çerez atan, cam bardak kıran b
Otelin temizliği yetersizdi ve misafir çeşitliliği oldukça azdı. Havuzda uygun olmayan kıyafetlerle girilmesi hijyen açı...sından rahatsız ediciydi. Akşam eğlencesi yoktu; sadece saat 1'e kadar belirlenen yerde oturabiliyorduk. Deniz kenarındaki banklara oturmamamız için ıslatılmıştı. Disko saat 1'de k
