to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2024 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Columbia mağazasından Peakfreak ıı Outdry model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra ayakkabının ön tarafında yırtılma oluştu ve su almaya başladı. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine faturam ve ürünü alırken verilen belgelerle birlikte mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, garanti süresinin 2 yıldan 1 yıla düşürüldüğünü ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderemeyeceklerini söylediler. Oysa aldığım faturada ve Columbia’nın resmi internet sitesinde garanti süresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama veya değişiklik bilgisi yer almıyor. Bu açıklama bana inandırıcı gelmediği için şikayetimi buradan da iletmek istedim.
Fatura numaram: hbm2024000001153. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve faturam elimde mevcut. Columbia’dan beklentim, ayakkabımın aynı modelle ücretsiz olarak değiştirilmesidir.
Columbia’dan, Akmerkez AVM’de bulunan The Moosebay mağazasından aldığım Columbia Hatana Max Outdry model ayakkabıyı yaklaşık 12 ay boyunca günlük kullanımda kullandım. Ancak her iki ayakkabının üst kısımları çok kısa sürede deforme oldu ve delindi. Satın aldığımda ürünün garanti kapsamında olduğu be...
110.08.2023 Vadi İstanbul Columbia Mağazasından 2 yıl garantili diye aldığım peakfreak ıı Outdry model ayakkabı aradan 7 ay geçtikten sonra fotoğraflarda görüleceği üzere yırtıklar ve açılmalar oluştu. 2024 Haziran ayında ayakkabıları Vadi İstanbul'da ki mağazaya incelemeye gönderdim ve aldığım sonu...
22/11/2024 tarihinde İstMarina AVM'deki Columbia mağazasından peakfreak ıı outdry modelini aldım. Ayakkabı aldığımızda ayakkabının kendine has bir kokusu olur. Bu normaldir ve zamanla geçer fakat bu ayakkabının kokusu asla geçmiyor. Nasıl bir materyalden yapıldığını bilmiyorum fakat çoraplarımdan ko...
Columbia markasından yaklaşık 6-7 ay önce, 7 bin lira verip 1 yıl garantili olduğu söylenen Peakfreak II Outdry (bu model ismini unutmayın, eklediğim görselde devamı var) bej ayakkabı satın aldım. Dört ay sonra deformasyonlar başladı ve iki ay sonunda artık giyilemeyecek seviyeye gelince garantiye g...
Merhaba, 08.11.2024 tarihinde İstinyepark AVM den Columbia mağazasından BL6246 konos TRS outdry su geçirmez ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabıyı ...
Yorumlar