to read complaints and reviews, or file yours. 
Cointr hesabıma bağlı olan e-posta adresime erişimimi kaybettim ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 150.000 TL bakiyem bulunuyor. Kayıtlı telefon numaram 05** *** 77 73, e-posta adresim ise d******@gmail.com’dur.
Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Hem e-posta hem de telefon yoluyla Cointr müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, otomatik bir yanıt dahi verilmedi. Mail hesabıma erişemediğim için başka bir adım da atamıyorum.
Hesabıma erişebilmem için yeni bir e-posta eklemek veya mevcut e-postamı güncelleyebilmek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olabilecek bir yol, link veya iletişim bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. Acil olarak çözüm bekliyorum.
Cointr hesabımda yaklaşık 1 haftadır “Hesabınız donduruldu” hatası alıyorum ve şifremi sıfırlamaya çalıştığımda Gmail hesabıma kod ulaşmıyor. Hesabımda 150.000 TL bakiyem bulunmakta. Para çekme işlemi sırasında benden bazı belgeler istendi, bu belgeleri gönderecekken hesabıma erişimim tamamen gitti. Hesabımı açarken sadece standart doğrulama yapmıştım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Bu süreçte Cointr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mevcut bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: Diyarcan1***@gmail.com
Cointr platformunda “Diyarcan***@gmail.com” e-posta adresimle kayıtlı hesabıma yaklaşık bir hafta önce giriş yapamaz oldum. Hesabımda 150.000 TL bakiyem bulunuyor. Önce para çekmeye çalıştığımda hesabıma para çekme kısıtı getirildi, ardından tamamen erişimim engellendi ve “Hesabınız dondurulmuştur” uyarısı almaya başladım. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor ve hesabıma ulaşamıyorum.
Cointr müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda daha önce tüm doğrulama işlemlerini tamamlamıştım, ancak para çekebilmem için benden ek evraklar talep edildi ve bu belgeleri henüz göndermedim.
Hesabımın yeniden aktif edilmesini, bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Cointr mobil uygulamasında hesabıma 440 bin tl para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli donuyor ve hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: h************@gmail.com. Bu sorun nedeniyle bakiyeme ulaşamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremi...
Cointr hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem e-posta adresimi hem de giriş şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabın kayıtlı olduğu telefon numarasına ve kimlik bilgilerime erişimim mevcut. Müşteri numaramı bilmiyorum, a...
Cointr uygulamasında dün akşamdan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim s****************@gmail.com ve telefon numaram 0532***6101. Hesabımı yeni açtım ve henüz hiçbir işlem yapamadım. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise sürekli “süre aşımı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş ...
Merhabalar, Üyelik için kullanmakta olduğum e-posta adresimi kaybetmem sebebiyle yeni e-posta ile aynı üyeliğin devam etmesi için müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Bu süreçte benden istenilen her türlü belge, video ve ispatı canlı destek ve mail yoluyla ilettim. Fakat 2 hafta süre geçmesine r...
Bugün cointr hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini fark ettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde böyle bir hesabın olmadığına dair uyarı alıyorum ve şifremi sıfırlamak için kurtarma kodu da tarafıma ulaşmıyor. Hesabıma kayıtlı olan a************@gmail.com e-posta adresimle işlem yap...
Yorumlar