Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Chynara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasiyerin Sıradaki Müşteriyi Görmezden Gelerek Haksız Öncelik Vermesi

profile
Chynara
22 Nisan 23:22
71
Chynara'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunuma gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim!”

22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30 sularında Coffy Sultangazi şubenizde sıra beklerken, sarı saçlı kadın kasiyer çalışanınız beni fark etmesine rağmen arkamdan gelen müşteriyi benden önce aldı. Sırada bekleyen bir müşteri olarak bu davranışın saygısızlık ve haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Müşteri memnuniyetini ve eşitliğini zedeleyen bu tutumun tekrar etmemesi adına, ilgili çalışanınızın uyarılmasını ve çalışanlarınıza bu konuda daha dikkatli olmaları için gerekli hatırlatmaların yapılmasını rica ediyorum.

22 Nisan 23:44 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Chynara T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 11:30

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Chynara
Chynara
27 Nisan 19:10

Sorunuma gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karşıyaka Coffy Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

profile
Şeyma
27 Şubat 20:55
256
Benzer Şikayet Yaz