Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altunizade Coffy Şubesinde Personel Tavırları Müşterileri Rahatsız Ediyor

profile
Ezgi
07 Mayıs 17:40
4

30 Nisan günü saat 15:00 civarında Altunizade Coffy şubesine gittim, ancak personelin tavırları nedeniyle kendimi hiç rahat hissedemedim. Çalışanlar son derece suratsızdı ve müşteri olarak kendimi değer görmüş hissetmedim.

En rahatsız edici olan ise, müşterilerin arkasından yorum yapmalarıydı. Ortamda bunları duyabilecek durumdayken personelin bu şekilde konuşması hem saygısızca hem de çok rahatsız ediciydi. Kafede oturup sakin vakit geçirmek isterken bu tutum yüzünden huzursuz oldum.

Coffy gibi bir markadan çalışanlarının müşteriyle daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir iletişim içinde olmasını bekliyorum. Altunizade şubesindeki personel davranışlarının gözlemlenmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 19:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ezgi E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

07 Mayıs 19:29

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nazan sonuçtan memnun değil

Coffy Maltepe Çarşı Şubesinde Kaba Çalışan Tutumu Ve Klima Açılmaması

profile
Nazan
14 Ocak 10:13
307

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz