Coffy Etimesgut Şubesinde Kaba Personel Yanlış Sipariş Ve Hijyen Sorunu
01.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Coffy Etimesgut şubesine gittim. Kasadaki çalışan son derece ters ve suratsız bir şekilde konuştu, yüzü asık ve ilgisizdi. Iced karamelli latte istememize rağmen normal latte verildi, ayrıca şeker istediğimiz halde verilmedi.
Siparişimiz eksik hazırlandı, eksik olanları sonradan tekrar biz söylemek zorunda kaldık ve çalışan bu süreçte yüzümüze bile bakmadı. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Bunun yanında mekanın hijyeni de çok yetersizdi, masaların silinmesini rica etmemize rağmen çalışan masaları silmedi ve temizlik konusunda hiçbir hassasiyet göstermedi.
Hem yanlış ve eksik ürün verilmesi, hem çalışan tavrının kaba ve saygısız olması, hem de hijyen eksikliği nedeniyle Coffy Etimesgut şubesinde görev yapan ilgili çalışanın değiştirilmesini ve işletmenin personel davranışları ile temizlik konusunda daha özenli olmasını talep ediyorum.
Sayın Ecrin B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim














