to read complaints and reviews, or file yours. 
Ck Akdeniz Elektrik konut aboneliğim için Antalya Döşemealtı Yeşilbayır adresimde yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Sözleşme numaram 0563****37’dir.
13.11.2025 – 15.01.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 66,72 kwh tüketime karşılık 29.365 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa kasım ayı aylık kullanımım 29,16 kwh olarak gözükmektedir. Geçen ay “panoyu bulamadık, faturanızı kesemedik, iki aylık fatura” diyerek durumu geçiştirdiler. Aynı pano her ay bulunabiliyorken nedense sadece geçen ay bulunamamış olması bana mantıklı gelmemektedir. Panom duvarın dışındadır ve ölçüme motorla gelip motordan inmeden pano diplerine kadar yaklaşıp okuma yapmaktadırlar.
İki aylık fatura bahanesiyle birleşmiş olsa dahi yaklaşık 15.000 TL civarında olması gereken fatura neredeyse iki katına çıkmıştır. Bu durumun bilinçli bir hata olduğunu ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Ayrıca bu faturanın kağıt olarak tarafıma bırakılmaması, sadece SMS ile gönderilen PDF üzerinden görmem nedeniyle de süreç şeffaf yürütülmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, kontrol edileceği bilgisi verildi ancak bu süreçte ödenmesi zor, fahiş bir tutarla karşı karşıyayım.
İlgili döneme ait faturamın ve sayaç okumalarının detaylı şekilde incelenmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu faturanın iptal edilerek gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Ck Akdeniz Elektrik Dağıtım aş. İle Temmuz ayında indirimli abonelik sözleşmesi yaptım. Antalya’da yaşıyorum. Sözleşme yapılırken faturamda indirim olacağı belirtilmişti, ancak tam tersi bir durum yaşadım. En sıcak ay olan Temmuz’da faturam 4.240 TL geldi. Eylül ayında ise elektrik tüketimim azalmış...
Ck Akdeniz Elektrik Antalya/Kepez abonesiyim. 8358524868 numaralı aboneliğime ait Haziran 2025 döneminde tarafıma 5890 TL tutarında fatura çıkarılmış olup, bunun yaklaşık 2000 TL’sinin fazla olduğunu tespit ettim. Son 3 faturamda da benzer şekilde fazla tutar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 a...
Ck Akdeniz Elektrik ile Antalya Kepez’deki konut aboneliğim kapsamında 5,34 TL/kWh sabit fiyat üzerinden sözleşme yaptım. Ancak sözleşmenin ilk ayında gelen faturamda elektrik birim fiyatı 6,18 TL/kWh olarak hesaplanıp faturalandırıldı. Abone numaram: Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...
Ck Akdeniz Elektrik Dağıtım şirketiyle ilgili şikayetim var. Şirket tarafından aranarak, faturalarımın yüksek gelmesi sebebiyle bana indirim sağlanacağı söylenerek serbest tüketici sözleşmesi imzalatıldı. Ancak, bu sözleşmeden sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşandı. Haziran 2025’te 3700 TL, Tem...
Antalya Alanya’da ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. Geçen ayki faturam yaklaşık 1.600 TL gelirken, bu ay 33 günlük olduğu söylenen fatura 7.900 TL olarak kesildi. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artışın normal olmadığını düşünüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tüketimin f...
Yorumlar