Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamda 6 Bin TL Artışa Açıklama Ve Hata Kontrolü İsteği

profile
30 Aralık 2025 12:15
811

Antalya Alanya’da ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. Geçen ayki faturam yaklaşık 1.600 TL gelirken, bu ay 33 günlük olduğu söylenen fatura 7.900 TL olarak kesildi. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artışın normal olmadığını düşünüyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tüketimin fazla olduğu söylendi, ancak bu tutarı açıklayıcı, somut bir gerekçe sunulmadı. Evdeki kullanımımda önceki aylara göre olağanüstü bir artış yok ve bu yüzden sayaçta, okuma işleminde ya da faturalandırmada bir hata olabileceğinden şüphe ediyorum.

6476451300 numaralı aboneliğime ait son faturanın detaylı olarak incelenmesini, sayacımın kontrol edilmesini ve varsa okuma ya da hesaplama hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. İnceleme sonrasında bu tutarın kesinlikle makul seviyeye indirilmesini, en azından mevcut faturanın kayda değer oranda, mümkünse yarı yarıya düşürülmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 11:36

Ck Elektrik’e ait ev elektriği aboneliğimde son 2 aydır faturalarımda anormal bir artış yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 1.600 TL civarında gelen faturalarım son iki ayda 7.600 TL ve 9.600 TL gibi çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Evde tüketimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu rakamların gelmesi üzerine sayacın bozuk olabileceğinden şüpheleniyorum.

Bu nedenle ck Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana sayacı kontrol etmeye geleceklerini söylediler ancak herhangi bir tarih ya da net bir zaman bilgisi verilmedi. Faturalarım bu kadar yüksek gelmeye devam ederken, kontrol için belirsiz bir tarih verilmesi beni mağdur ediyor.

Elektrik sayacımın en kısa sürede yerinde detaylı olarak kontrol edilmesini, arıza tespit edilmesi halinde sayacın değiştirilmesini ve gerekiyorsa yüksek gelen faturalar için inceleme yapılarak tarafıma iade/ düzeltme uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Abonelikte Yüksek Fatura Ve Çift Fatura Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 13:53
8.877
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Faturalarda Anlamsız Artış Ve Sözleşme Sonrası Mağduriyet

profile
15 Ağustos 2025 23:32
7.522

Ck Akdeniz Elektrik Faturalarında Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

profile
23 Ağustos 2025 11:43
3.883

Sayaç Okunmaması Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 23:38
1.567
sayac-okunmamasi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-magduriyet-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Dönem İçin İki Ayrı Elektrik Faturası Düzenlenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Aralık 2025 10:07
1.642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz