Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ck Enerji Akdeniz Elektrik Sözleşme Şartlarına Uyulmayan Elektrik Faturası

profile
24 Eylül 2025 15:22
10.555

Ck Akdeniz Elektrik ile Antalya Kepez’deki konut aboneliğim kapsamında 5,34 TL/kWh sabit fiyat üzerinden sözleşme yaptım. Ancak sözleşmenin ilk ayında gelen faturamda elektrik birim fiyatı 6,18 TL/kWh olarak hesaplanıp faturalandırıldı. Abone numaram:

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sözleşme şartlarımın sistemlerinde görünmediğini ve müdürlüğe gidip yüz yüze görüşmem gerektiğini belirttiler. Çalışan bir kişi olarak müdürlüğe gitme imkanım yok. Sözleşme şartlarına uymayan firmanın beni kendi ayağına çağırmasını da kabul etmiyorum.

Sözleşme şartlarımın sistemde tanımlanmasını, faturamın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aynı durum bana da yapıldı 4,77 TL sabit birim fiyatla sözleşme yaptım Şimdi faturamda birim fiyat 7,08 TL geldi. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.

Selahattin
Selahattin

Ülke kim kime dum duma namus şeref kalmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Faturada Fazla Tahsilat Ve Sözleşme Şartlarına Uyulmaması

profile
02 Eylül 2025 17:31
17.463

İndirim Vaadiyle İmzalatılan Sözleşme Sonrası Elektrik Faturalarında Anormal Artış

profile
25 Ağustos 2025 21:48
12.827
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Faturalarda Anlamsız Artış Ve Sözleşme Sonrası Mağduriyet

profile
15 Ağustos 2025 23:32
7.522

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz