Otomatik Ödeme Talimatı Teknik Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

15.08.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası web bankacılığı üzerinden ck Çamlıbel Elektrik 6545195166 numaralı aboneliğime otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası almaktayım. Daha önce bu abonelik için otomatik ödeme talimatı kullanıyordum, yanlışlıkla iptal ettim ve tekrar talimat vermek istediğimde bu sorunla karşılaştım.

İşlemi gün boyunca kendi bilgisayarımdan defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmakta. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tekrar denemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sağlanamadı.

Otomatik ödeme talimatımın tekrar sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.