Zorla İmzalanan Sözleşme Sonrası Yüksek Birim Fiyat Ve Haksız Fatura

CK Boğaziçi Elektrik’in mesken abonesiyim. 2025 yılının sonunda, sözleşmemdeki tüketimin 4000 kwh üstüne çıktığı ve 2026 yılı için anlaşma yapmam gerektiği, aksi halde çok yüksek faturalarla karşılaşacağım söylenerek yeni bir sözleşme yapmaya yönlendirildim. Bu gerekçeyle düzenlemeye gidip kendileriyle anlaşma yaptım.

Ancak anladığım kadarıyla benimle aynı durumda olup herhangi bir anlaşma yapmayan bazı mesken aboneleri kwh başı yaklaşık 5,83 TL civarında birim fiyat öderken, benim bu ay için her şey dahil net birim fiyatım 7,30 TL’ye geldi. Yani uyarılar nedeniyle anlaşma yapmaya zorlanmış gibi olmama rağmen, anlaşma yapmayanlara göre daha pahalı elektrik kullanmış oldum ve kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

31.01.2026 – 06.02.2026 tarihlerini kapsayan faturamda toplam 590,54 TL ödemem istenmektedir ve bu faturaya yeni fiyatın yansıtıldığı belirtilmektedir. Müşteri numaram 8449892400’dür. Anlaşmayı yaptıktan bir süre sonra doğru bir karar vermediğimi düşünerek müşteri hizmetlerini arayıp cayma hakkımı sordum, ancak 14 günlük süre geçtiği için sözleşmeyi iptal edemeyeceklerini söylediler.

Aynı tüketim aralığında olup anlaşma yapmayan mesken aboneleri daha düşük birim fiyatla elektrik kullanırken, anlaşma yapmış olmama rağmen daha yüksek birim fiyat uygulanmasını kabul etmiyorum. Bu sözleşmeye, tarafıma sunulan bilgilendirme ve fiyatlandırma sebebiyle güvenimin kalmadığını, haksız bir şekilde zarara uğradığımı düşünüyorum. Yapılan bu anlaşmanın iptal edilmesini, sözleşmeden cayma talebimin kabul edilmesini, mevcut faturamın ve ilerleyen dönem fiyatlandırmamın buna göre düzeltilmesini ve oluşan maddi kaybım varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.