to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında fatura ödemek için İstanbul Bahçelievler Çamlıkahve’deki CK Boğaziçi Elektrik şubesine gittim. Şubeye vardığımda kapının kapalı olduğunu gördüm. Ne internet sitesinde ne başka bir sayfada ne de şubenin kapısında öğle arası saatleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yoktu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 12.30–13.30 arasında öğle arası olduğunu öğrendim. Ancak ben 12.00’de şubeye gelmeme rağmen kapı kapalıydı. Öğle arası 12.30’da başlıyorsa şubenin 12.00’de kapalı olmasının hem mağduriyet oluşturduğunu hem de müşteriye hiçbir şekilde önceden bildirilmemesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle tarafıma bir özür iletilmesini, şube çalışanları ve sorumluları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve hem internet sitenizde hem de şube girişinde öğle arası saatlerinin açık ve net bir şekilde yazılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde tarafıma 26.210 TL tutarında elektrik faturası çıkarıldı. Yaz aylarında ortalama 2.000 TL civarında, kışın ise doğalgazımız olmadığı için bazı odalarda elektrikli soba kullanmamıza rağmen faturamız hiçbir zaman 5.500 TL’yi geçmezken, bu ay gelen ...
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak’taki abonesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’den beri mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve yaklaşık 7 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca elektriğimiz hiç gelmedi, dışarıda hava 0 derece, ...
CK Boğaziçi Elektrik A.Ş.’ye ait elektrik aboneliğim için 25.12.2025 tarihinde bir fatura ödeme merkezine giderek faturamı ödedim. Ancak 08.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında elektriğim kesildi ve o anda öğrendim ki bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle faturalarım sistemde ödenmemiş görünüy...
İstanbul Esenyurt’ta CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim bulunuyor. Daha önce yaşadığım yaklaşık 20 saatlik elektrik kesintisiyle ilgili mağduriyetimi zaten bildirmiştim. Bugün, 12.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında elektriğimiz yeniden kesildi ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ elektrik veril...
CK Boğaziçi Elektrik ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Başakşehir Güvercintepe’deki dükkanımda, faturalarımı ödememe rağmen elektrik açılmadı. Akşam 20:30’da ödememi yaptım ve ürünlerim bozulmasın diye defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 21:00’den 23:00’e kadar aradığı...
Yorumlar