to read complaints and reviews, or file yours.İki Kişilik Eve Yüksek Fatura Ve Belirsiz Sözleşme Mağduriyeti
CK Enerji Boğaziçi Elektrik abonesi olarak, İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimizde Aralık 2025 dönemi itibarıyla yüksek tüketim diliminden kaynaklanan, gereğinden fazla ve adil bulmadığım bir fatura ile karşılaşıyorum.
Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen yüksek tüketim bedeli ödemek zorunda bırakılmamızın açıkça haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili tarafıma mesaj gönderilerek oluşan bu yüksek tutarı sabitlemek için sözleşme önerildi. Ancak bu sözleşmeyi yapmazsam ne kadar tutar çıkacağı açık ve net bir şekilde belirtilmiyor, “Gidin kendiniz hesaplayın” denilerek müşteri adeta başından savılıyor. Müşteriye bu kadar karmaşık ve ağır bir sistem dayatılması, üstüne bir de net bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Uygulanan bu yüksek tüketim dilimi, teklif edilen belirsiz sözleşme ve şeffaf olmayan bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu yaptırımların son bulmasını, faturaların iki kişinin yaşadığı bir ev için makul, adil ve anlaşılır şekilde düzenlenmesini, yüksek tüketim kaynaklı fahiş bedellerin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
