Mesken İçin Beklenmedik Yüksek Elektrik Faturaları Ve Çözüm Eksikliği
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve son 4-5 aydır Yıldıztabya, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde yüksek elektrik faturalarıyla karşılaşıyorum. Son faturam 8000 TL’nin üzerinde geldi. Daha önceki aylarda da beklenmedik şekilde yüksek tutarlar ödedim. Bu durumun nedenini anlamak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Abone numaram: 7935398984. Faturalarım yüksek kullanımlı tüketici tarifesinden düzenleniyor eyvallah ama birim fiyatı 6.28 nedir yahu. Ev burası mesken! Ayrıca herhangi bir sayaç arızası, değişimi veya bakım işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
O kadar rahatlar ve umurlarında değil ki haftalar geçti ses yok nasıl olsun ülkede ne yolunda ki bu yolunda olsun...
Az önce ben kendim arayarak şikayetin sonucu öğrenmek istedim. Telefonda gorstugum talha bey size şikayetin sonucu bildirilmiş dedi. Telefonla arayan olmadı mesaj atan olmadı mail atanda olmadı! Sonuç ise teknik veriler şöyle böyle. Abi burası mesken yaz aylarındayız 1 yaşında bebek var evde klima çalışıyor buzdolabı çamaşır makinesi aydınlatma. Yani insanca yaşamak için sıradan şeyler!
















