Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Elektrik Aboneliği İçin SMS Ve Fatura Bildirimi

profile
06 Nisan 13:46
10

CK Boğaziçi Elektrik’ten bana ait olmayan bir aboneliğe ilişkin sürekli SMS almaktayım. 4265774680 numaralı hesaba ait 1.170 TL tutarında ödenmemiş fatura bildirimi bugün saat 10:13’te telefonuma SMS olarak gönderildi. Ben İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve bu abonelik kesinlikle bana ait değildir.

Bu sorun ilk olarak 12 Mart tarihinde tarafıma gelen tek kullanımlık şifre mesajı ile başladı. Mesaj içeriğinde yalnızca “Tek kullanımlık şifreniz: 187175” yazmaktaydı. Ardından ckboğaziçi başlıklı hattan, bana ait olmayan 4265774680 numaralı hesaba ilişkin fatura uyarı mesajı geldi.

Defalarca aramama rağmen CK Boğaziçi Elektrik müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve kimlik bilgilerimin ya da telefon numaramın yanlış veya izinsiz bir şekilde kullanılıp kullanılmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Bana ait olmayan bu aboneliğin üzerimden kaldırılmasını, telefon numarama tanımlı abonelik bilgilerinin ve bilgilendirme sisteminin acilen düzeltilmesini, gerekli kontroller yapılarak kişisel bilgilerimle ilgili güvenlik riskinin bulunup bulunmadığının tarafıma resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için gerekli adli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Olmayan Abonelikler İçin Yanlış SMS Gönderimi Ve Numaramın Sistemden Silinmesi Talebi

profile
18 Aralık 2025 19:36
802

Yanıltıcı Fatura SMS’leri Ve Kişisel Numaramın Silinmesi

profile
05 Şubat 19:30
565

Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Hatası Ve İtiraz Talebi

profile
25 Ocak 23:05
1.443

Aralık Ayı Tekrarlayan Faturalandırma Ve Yanıltıcı SMS Uyarıları

profile
10 Ocak 03:01
799
aralik-ayi-tekrarlayan-faturalandirma-ve-yaniltici-sms-uyarilari-5.jpg
aralik-ayi-tekrarlayan-faturalandirma-ve-yaniltici-sms-uyarilari-4.jpg
aralik-ayi-tekrarlayan-faturalandirma-ve-yaniltici-sms-uyarilari-3.jpg
aralik-ayi-tekrarlayan-faturalandirma-ve-yaniltici-sms-uyarilari-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz