to read complaints and reviews, or file yours.12 Yıllık Güvence Bedeli İadesi Enflasyonla Uyumlu Değil
CK Boğaziçi Elektrik’e 2016 yılında abone oldum ve o dönem yaklaşık 300–400 TL civarında güvence bedeli ödedim. Aradan geçen 12 yılın sonunda aboneliğimi iptal ettim ve 02.08.2026 tarihinde güvence bedeli iadesi yapıldı. Ancak tarafıma sadece 1.127,41 TL gibi bir tutar yatırıldı.
12 yıl boyunca defalarca kez elektrik faturalarına zam yapılmasına ve yüksek enflasyona rağmen güvence bedelinin bu kadar düşük bir rakamla iade edilmesini hakkaniyete ve vicdana aykırı buluyorum. Avukatımın yaptığı hesaplamaya göre enflasyon ve artan tarifeler dikkate alındığında yaklaşık 7.000–8.000 TL civarında bir iade yapılması gerekirken, bana bunun çok altında bir ödeme yapılmıştır.
Bu uygulamanın, tüketici aleyhine ciddi bir haksızlık yarattığını ve yıllardır süren yüksek enflasyon ile sürekli yapılan zamlar ortadayken, ilgili kamu otoriteleri tarafından da görmezden gelindiğini düşünüyorum. Devletin bu konuda gerekli düzenleme ve denetimleri yapmamasının, şirketlerin tüketici aleyhine doğan bu haksız kazançlarına zemin hazırladığını ve en azından buna göz yumulduğu izlenimi verdiğini belirtmek istiyorum. Bu durum, sıradan bir hesaplama hatasının ötesinde, sistematik bir mağduriyet olarak karşımıza çıkmaktadır.
Bugüne kadar düzenli olarak faturalarımı ödemiş, yükümlülüklerini yerine getirmiş bir aboneden alınan güvence bedelinin bu şekilde eritilmesi, tüketici açısından ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Güvence bedelimin, ödediğim tarih ve o tarihten bugüne kadar geçen süre içindeki enflasyon oranları ve yapılan tarife zamları dikkate alınarak yeniden hesaplanmasını ve aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun, 4215964400 numaralı aboneliğim ve M***** Ş**** Ç**** adına kayıtlı hesabım üzerinden detaylı olarak incelenmesini ve yasal çerçevede açıklamalı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
