Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık ürün iadesi

107 Şikayet

73100
(739 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökçe
07 Ocak 23:08
18

"."

Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meryem
05 Ocak 16:40
118

"Teşekkür ediyorum"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trabzon Civil Çocuk Montunda Hızlı Soyulma Ve İade Talebi

profile
Hümeyra
24 Aralık 2025 21:00
271

"Ürün iadesi değil değişimi yapıldı. Mağaza tutumu çok değerliydi. Teşekkür ederim."

Trabzon Civil Çocuk Montunda Hızlı Soyulma Ve İade Talebi
trabzon-civil-cocuk-montunda-hizli-soyulma-ve-iade-talebi-3.jpg
trabzon-civil-cocuk-montunda-hizli-soyulma-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Civil Mağazacılık Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm!

profile
Şule
09 Aralık 2025 13:38
369
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nihan
08 Aralık 2025 18:40
7
Nihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sevim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sevim
08 Aralık 2025 17:30
-

"Teteşekkürler"

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Gönderilen Ürünün Bedeli İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Fatma
08 Aralık 2025 11:49
231
eksik-gonderilen-urunun-bedeli-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seval
05 Aralık 2025 01:29
6

"Sorunum çözüldü markaya ve kargo firmasına ilgilerinden teşekkürler ederim."

Seval Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sorumsuz Kargo Teslimatı

profile
Adem
03 Aralık 2025 22:10
601

"Müşteri hizmetleri personeli çok güzel bir şekilde konuyu inceleyip tarafımıza tekrardan dönüş yaptı, para iadesi yapılacak, kargo ile ilgili şikayeti de bildireceklerini söyledi ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemile
15 Kasım 2025 14:01
769
siparis-iptal-edildi-para-iadesi-yok-urun-gonderilmedi-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
07 Kasım 2025 10:55
559

"Talebimle ilgili dönüş yaparak bilgi paylaştılar."

Stokta Olmayan Ürünün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Geciken İade Süreci

profile
Anıl
06 Kasım 2025 09:39
413
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuba
05 Kasım 2025 18:13
474

"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturmak için yetkili servis iletişime geçti müşteri hizmetlerinden olumlu sonuç alıp memnun kaldım teşekkür ederim"

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
03 Kasım 2025 16:47
416
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
29 Ekim 2025 00:01
289
5
Nejla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nejla
27 Ekim 2025 14:06
323
Nejla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
23 Ekim 2025 19:56
557
3
Rize sonucu yetersiz buldu

Bozuk Kukuli Karaoke Mikrofonu İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Rize
20 Ekim 2025 00:07
941
Bozuk Kukuli Karaoke Mikrofonu İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Cihangir
19 Ekim 2025 04:24
572
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
17 Ekim 2025 12:44
577

"İlgi alakanız ve çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim mağazanızla görüştüm pazar günü işlemi tamamlayacağız gibi görünüyor ilk Civil alışverişimdi, sayenizde son da olmayacak 🙏"

5
Arslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arslan
07 Ekim 2025 16:07
475
civil-magazacilik-stokta-olmayan-urun-icin-bilgilendirme-yapilmadan-siparis-iptali-1.jpg

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru