to read complaints and reviews, or file yours.Acil Göğüs Pompası Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Teslim Talebi
18 Ağustos tarihinde Civilim.com üzerinden 3.999 TL ödeyerek Lansinoh Kompact Tekli Elektrikli Göğüs Pompası siparişi verdim. Sipariş numaram 289724’tür. Aradan 13 iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu kadar uzun bir gecikme, özellikle acil ihtiyaç duyulan bir ürün için beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş vermemin üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünü hâlâ kullanamıyorum. Siparişimi iptal veya ücret iadesi değil, ödediğim bu ürünün acilen temin edilip kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kamil Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Acil Göğüs Pompası Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Teslim Talebi hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-213802-R6R7L9 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
