to read complaints and reviews, or file yours."İşletme ahlakı, nazik davranışları, ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Uzungil gerçekten özveri ile müşteri memnuniyeti için çalışan bir firmaymış."
18’inde Ankara Mamak City Gross AVM içindeki City Gross Mamak şubesinden ya...klaşık 2 kilo kıyma satın aldım. Eve gelip ürünü kullanmak üzere açtığımda
18.04.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Batı Şubesi Citygros Marke...t’ten aldığım balık, pişirmeye hazırlık aşamasında kokmuş olduğunu fark ett
"Şikayetimi yazdığım ilk andan son an a kadar telefon ile arayıp çözüm üretme ve sağlığımdan endişe ederek neler yapılabileceğinin sorulması böyle bir markanın ne kadar kurumsal olduğunu gözler önüne sermiştir. İlgili ve ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Çağlayan Damla markasının basmati pirincini uzun süredir severek kullanıyordum. Ankara Etimesgut’taki Ankara City Gross ...şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce aldığım son basmati pirinç paketinin içinden ise bakliyat kutusuna boşaltırken küflü pirinç taneleri çıktığını fark ettim. Böyle bir markadan böy
"Seyran hanıma ve Evyap firmasına teşekkürler, City Gross tarafından da arandım, onlara da teşekkürler."
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Ankara City Gross marketten bugün aldığım Fellas meyve bar yer fıstığı kaka...o aromalı ürünü tüketirken ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan
Merhaba, 23.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında evin aylık alışverişini yapmak için Ankara‑Yenimahalle merkez şubesi ...olan city Grossa’da ailemle beraber gittim. İki sepet araba alışveriş sepetini doldurup kasa kısmına yöneldim. Kasiyer bayandan 30 adet poşet istedim. Poşetleri verdi ve yetmedi. Y
18 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Ankara Gimat City Gross şubesinde alışveriş yaparken, rafta ağzı açık bırakılmış ...çamaşır suyunu alırken ürün üzerime döküldü. Üzerimdeki kıyafetler çamaşır suyu nedeniyle kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık 1.300 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Daha önemlisi,
"Kadriye hanımın göstermiş olduğu ilgi, kibarlık ve çözüm odaklılığından dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetimi çok kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırdı."
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent City Gross merkez... şubesine bebeğimle birlikte alışverişe gittim. Kasada ürünleri geçirip poş
"Sorunla ilgilenip hemen çözüm sağladığı için markaya ve ilgili gıda mühendisine teşekkür ederim."
"Arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi çok teşekkür ederim ilgileri için mağduriyetimiz telafi edildi"
"Teşekkürler"
Ankara’da bulunan City Gross marketten yaklaşık iki ay önce Open Sea markalı, ambalajının ön yüzünde dil balığı olarak g...örünen dondurulmuş bir ürünün iki paketini satın aldım. Ürünlerden birini tükettim, diğer paket ise halen derin dondurucumda duruyor. Paketi daha dikkatli incelediğimde, aynı ambal
"Sorunum anında çözüldü. City Gross Marketlere teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş yapıldı. Çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır sadece Kocatepe kahve tüketen biriyim, başka marka içmiyorum. 13 Şubat’ta Ankara’daki City Gross mağazasından ...“Kocatepe 3’lü Kampanya 150 TL” ürününü satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda kahveden çok kötü, ağır bir koku geldi ve rengi de neredeyse siyaha yakın bir haldeydi. Üç paketi
14 Şubat 2026 saat 15.00 civarında Ankara’daki City Gross merkez mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Al...dığım ürünlerin ödemesini yapmak için kasaya geçtiğimde, kasada görevli çalışan son derece bozuk ve sert bir üslup kullanarak bana bağırmaya başladı. Sesini yükseltmesiyle birlikte
Ankara Macun Mahallesi City Gross Mega şubesinde bugün saat 12.00 civarında reyonda farklı, kasada farklı fiyat uygulama...sıyla karşılaştım. Reyonda fiyatı 600 TL olarak görülen ve uzun süredir düzenli olarak aldığım pilavlık bulgur, kasada 895 TL olarak geçti. Üstelik bu ürünü daha önce de defalarca
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara’daki City Gross marketinden iki adet Bol Köro...ğlu marka damacana su satın aldım. Damacanalar eve geldiğinden beri kapağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
