City Gross Batı Şubesinde Kasiyerlerin Saygısız Sözleri Müşteriyi Üzdü

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.36 civarında City Gross Batı şubesinde eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Alışverişimi...
Gerçek Kakao Olmayan Ve Kullanılamayan Ürün Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi

Yaklaşık bir ay önce Ankara City Gross Batı şubesinden Itır Baharat marka kakao satın aldım. Ürünü farklı tariflerde ve farklı malzemelerle defalarca denememe rağmen kakao gibi davranmıyor, hiçbir şekilde karışımlara homojen olarak karışmıyor. Kakao diye satılan bu ürün, yapısı itibarıyla sanki kaka...
Çocuğumun Tükettiği Peynirden Çıkan Yabancı Cisimle Boğulma Tehlikesi Yaşadık
City Gross Böceklenmiş Un Ve Fiş Şartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15 Kasım 2025'de Ankara Yenimahalle’deki City Gross Batı şubesinden Yelmenler marka un satın aldım. Ürünü 1 Aralık 2025’te kullanmak için paketi açtığımda unun böceklenmiş olduğunu gördüm. Paketin üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihi gibi bilgiler seçilemediği için bunu da kontrol edemedi...
Aldığım Nohut Paketinden Böcek Çıktı!

19.10.2025 tarihinde Ankara City Gross Batı Şubesi’nden 2 kg Damla Koçbaşı Nohut satın aldım. Eve geldikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü incelemek iste...
Paketli Pastırmada Taze Ve Eski Ürünlerin Karışık Çıkması Mağduriyet Yarattı
Mamak Şubesi Manav Reyonunda İlgisizlik Ve Disiplinsizlik

City Groosa'ya yıllardır hem merkez hem de batı şubelerine giderim. Şimdi Mamak şubesi açıldı, evime daha yakın olduğu için buraya geldim. Fakat burada manav reyonunda ilgilenen kimse yok, adeta sokak pazarı gibi. Özellikle isimlerini aldığım B*** ve B**** isimli iki manav çalışanı, kendi aralarında...
Aldığım Sucuğun Beklenmedik Şekilde Bozulması Ve Şube İlgisizliği

City Gross Market'te Bilgim Dışında Ürün Satışı Ve Haksız Ödeme

Ankara Gülmar Gıda San. Tic. Taah. Ltd. ŞTİ.'ye ait, Macun Mahallesi Batı Bulvarı No:37 Yenimahalle/Ankara adresinde faaliyet gösteren City Gross Mark...
Tekel Reyonunda Personelin Uygunsuz Davranışı Müşteri Önünde Yaşandı

Merhaba, Ankara City Gross Batı Şubesi'ne eşimle alışverişe gittik. Tekel bölümünde alışveriş yapmak için girdiğimizde, 10 dakika sonra 'hadi çıkalım' dedi. Eşime sorduğumda, tekel reyonunda çalışan bir personelin başka bir personele küfür ederek 'çık git' diye bağırdığını öğrendim. Bu olayın müşter...
Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı Ve Müşteri Kaybı

Mağaza çalışanının üslubu ile alakalı istemeyerek de olsa bir nebze içimi serinletmek için yazıyorum. 11.03 2025 tarihinde iki çocuğumla ile birlikte Macunköy Mahallesi Yeni Batı Bulvarı'nda bulunan City Gross mağazasına alışveriş için gittim. Meyve reyonunda tabakta Çilek alıp alışveriş aracıma koy...
Bozulmuş Tavuk İadesinde Sorun Yaşadım

City Gross'tan aldığım tavuk, son kullanma tarihinden önce bozulmuş olup iade etmek ve değiştirmek istediğimde City Gross marketi bozuk ürünü kabul etmedi. Üç paket tavuk ızgarayı mahalledeki köpek bile yemedi. Tavuk ürünü markası Şenpiliç. City Gross Batı Bulvarı şubesi müdürü de konudan bilgilidir...
City Gross Kahvaltı İçin Geldik Çay Ve Meyve Suyu Yoktu
19.09.2024'de batı şubenizdeki mağazanıza uğradık. Şubenize saat 11 gibi, içeriden market bölümünden daha taze oluyor diye börek vb. Ürünler aldık. Kahvaltımızı yapmak için uzun yola çıkacaktık ve sizi tercih ettik, pratik olur diye düşündük. Fakat restoran bölümünüze geldiğimizde çayın olmadığını ...
City Gross Batı Şube Kasada Aynı Ödemenin İki Kere Alınması

City Gross markette yaptığım alışveriş sonucu alınan ödeme benim hesabımdan düşerken market yetkilileri askıda kalan işlem diye bir şey söylediler ve tekrar ödeme aldılar, hesabımdan iki kere çekim yapıldı. İki gün içerisinde halledileceği tarafıma bildirilmişken daha sonra hesaplarının tam olduğu v...
Ankara City Gross-Batı Şube Çalışanlarının Telefon Sohbetleri

İlk açıldığı günden beri Ankara City Gross-Batı Şube'nin düzenli müşterisiyim. Düzenli derken ayda 2 kez buradan toplu alışveriş yaparım. Ancak ilk defa 29.09.2023 tarihinde şöyle bir durum gözüme ilişti. 29.09.2023 tarihi saat 09:30 ile 14:00 aralığında buranın yöneticileri kamera kayıtlarını detay...
City Gross Mağaza Müdürü Memnuniyetsizliği

Yeni batı no:37 adresinizdeki şubenizden alışveriş yaptım. Ürünleri otoparkınızda bulunan arabama götürürken yolun bozuk olması sebebiyle alışveriş arabası devrildi. Bende bacağımdan yaralandım. Alişveriş arabasındaki sodalardan birkaç tanesi kırıldı. Kırılan ürünlerin değiştirilmesi için danışmaya ...
City Gross (Macunköy) Etikette Farklı Kasada Farklı Fiyat Çıkartmak!

16.05.2023 tarihinde Macunköy Mahallesi batı bulvarından bulunan City Gross’tan alışveriş yaptım. Alışverişimi yaparken Şölen Luppo isimli ürünün 18,90 olarak geçtiğini gören kızım müdahale ederek fiyatının 13,90 olduğunu söyledi. Kasiyer olarak görevli olan hanımefendide 13,90 olmasına imkan yok ya...
















