Tedi Personelinin Saygısız Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

İstanbul Esenyurt City Center AVM’de bulunan Tedi şubesinde az önce yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken reyondaki bir ürünü kendisinden rica ettim. Reyon görevlisi olan, kısa koyu renkli saçlı, zayıf kadın personel, ürünü uzatmak yerine “Kendiniz eğilip alabilirmişsiniz” şeklinde, son derece saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir ifadeyle karşılık verdi.

Müşteri olarak kibarca bir ricada bulunmama rağmen bu tarz bir üslup ve yaklaşım ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Mağazada bu konuyu herhangi bir yetkiliye iletmedim; ancak bu davranışın Tedi markasını da kötü yansıttığını düşündüğüm için durumu buradan paylaşma gereği duydum.

Tedi’den, Esenyurt City Center AVM şubesinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.