Atılım AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık 1 Şubat tarihinde özel üretim bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişi vereli... 25 gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, ürünlerimin depoya bile inmediği söyleniyor ve bu süreçte tamamen mağdur durumda bırakılıyorum.
Siparişi verdiğimde 15. Gün...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan City Center AVM’de, sinema kısmına ve okulumuzun girişine bağlı olan yürüyen merdiven yakla...şık 5 aydır çalışmıyor. Merdiven oldukça dik olduğu için, özellikle öğrenciler olarak her gün inip çıkarken büyük zorluk yaşıyoruz.
AVM içinde bu konuyla ilgili yetkili birini bul...
3
Aras Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ürünüm Aras Kargo tarafından bana teslim edilmek üzere yola çıktı. Normalde dağıtım şubesine ayın 20'sinde ulaştı ama 22...'sinde teslim edilecek olan kargomun 26'sında teslim edileceği söyleniyor. Günlerdir defalarca arıyorum, geçiştiriliyorum ve kargomun olduğu İncirtepe şubesindeki çalışanların üslu...
18 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen iletişim kurabileceğim kims...eyi bulamıyorum. WhatsApp hattında otomatik yazışma var, aramda kimseyi bulamıyorum ve sürekli geçiştiriliyorum. Bu kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim.