Citroen
Şikayetler
Yetkili Servisin Hatası Aracımı Çalışmaz Bıraktı Ve 18.000 TL Ücret Talep Edildi
17.08.2026 tarihinde, uzun süredir tüm bakımları yetkili serviste yapılan 2020 model 1.5 bluehdi Citroen c5 Aircross ara...cımı randevu alarak İzmir Gaziemir Citroen yetkili servisine götürdüm. Seferihisar’dan sabah 08.30’da yola çıkıp aracı teslim ettim ve şehir dışından geldiğim için aynı gün dönmem
Citroen C3 Yetkili Serviste Hatalı Bakım Sonrası Garanti Ve Masraf İtirazı
Citroen c3 model aracımı 15 Nisan’da İstanbul’daki Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine götürerek yaklaşık 60.000 TL... karşılığında bakım, triger kayış seti değişimi ve yağ–filtre değişimi yaptırdım. Amacım, aracı aldığımdan beri ilk defa yetkili servis görsün ve içim rahat etsin diye güvenli bir
Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası Nedeniyle Araç Değişimi Ve Ücretsiz İkame Araç Talebi
Citroen c3 model aracımda “elektrikli çekiş sistemi uyarısı” çıkmış; bunun üzerine aracım çekiciyle yetkili servise götü...rülmüştür. Tarafıma aracımın şarj olmadığı bildirilmiş olup, arızanın kesin nedeni ve onarım süresi henüz net olarak bildirilmemiştir. Aracımın yalnızca 5.700 km’de olması, satın

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve İkame Araç Talebi Reddi
Citroen Berlingo 1.5 bluehdi model, 01 bel 633 plakalı sıfır kilometre aracımı 2025 yılı Aralık ayında satın aldım. Arac...ı aldıktan kısa bir süre sonra, Ocak ayında el freni arızası verdi ve bu nedenle aracımı yaklaşık üç iş günü kullanamadım. Daha sonra iki kez Onatça servisine gittikten sonra bu ar
Kaskolu Araçta Yetkisiz 42 Bin TL Ek Ücret Talebi Ve Teslim Engeli
Anadolu Sigorta nezdinde kaskosu bulunan 34 bns 875 plakalı Citroen C‑Elysée marka aracımı kaza sonrası onarım amacıyla ...Citroen Mersin Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Aracın kabulü, ekspertiz incelemesi ve onarım süreci boyunca tarafıma poliçemde yetkili servis muafiyeti bulunduğu ya da şahsıma her
Kronik Motor Arızası Ve Garanti İhlali Nedeniyle Engelli Kullanıcıya İkame Araç Verilmemesi
2023 model Citroen c3 Aircross 1.2 puretech motorlu, 32.000 km’deki aracım yaklaşık 2 yıldır motor arıza lambası yakma, ...fanı en yüksek devirde çalıştırma, gaz kesme ve şiddetli titreme şikayetleriyle defalarca Denizli Coşkunlar yetkili servisine götürülmüştür. Araç şimdiye kadar aynı şikayetlerle 6-
Citroen Berlingo Teslim Edilmedi Gecikme Ve Cevapsızlık
26.08.2026 tarihinde Citroen Gülan Sancaktepe yetkili satıcısından sıfır Citroen Berlingo 1.5 bluehdi xtr araç için 1.70...0.000 TL ödememi yaptım. Ödeme sırasında aracın en geç 1 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma taahhüt edildi. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın aracım hala
Yetkili Servisin Hatalı Bakımı Nedeniyle Araç Hasarı Ve Maddi Zarar Talebi
Citroen c Elysee 1.5 bluehdi aracımı Bursa Citroen Neskar Nilüfer şubesine bakım ve onarım için 07.09.2026 ve 15.09.2026... tarihlerinde götürdüm. Bu işlemler sonrasında triger kayışı ve ona bağlı devirdaim, yakıt pompası gibi parçalara zarar verilmiş ve araçtan ses gelmeye başlamış olmasına rağmen, se
Garanti Kapsamındaki Arıza Ve İkame Araç Sorunu
2024 yılında Çetaş İzmit Citroen bayisinden sıfır aldığım c4 aracım 13.09.2026 tarihinde yolda giderken arıza ışığı yaka...rak yolda kaldı ve yol yardım ile Çetaş İzmit servisine çekildi. Pazartesi sabah servise gittiğimizde aracın beyin arızası verdiği söylendi. Ben de aracım garanti kapsamında olduğu
Öne ÇıkanKonular
Arka Logodaki Düşen Harf Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Citroen marka e-C4X aracımın arka bagaj kapağında yer alan “Citroen” yazısındaki “i” harfinin düştüğünü 2 gün önce fark ...ettim. Araçta herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu harfin kendiliğinden düşmesi ve bu platform üzerinde aynı harfin düşmesiyle alakalı onlarca benzer
Yeni Citroen C4X Araçta Kapı İç Boya Kabarması Ve Değer Kaybı Tazminatı Talebi
Ocak 2026 tarihinde Adana’daki Öztek Citroen bayisinden sıfır olarak almış olduğum Citroen C4X aracımın dört kapısının a...lt iç kısımlarında boya kabarmaları mevcuttur. Aracın kapı içlerindeki boyalar özellikle ıslandığında kabarıp şişiyor, daha sonra kuruyup iniyor; ancak sorun devam ediyor. Durumu

Citroen C4X’de Tekrarlanan Motor Arızaları Ve İkame Araç Eksikliği
"İkame araç desteği sağlandı."

Citroen C5 Aircross Boya Kusuru Nedeniyle Sıfır Araç Değişimi Talebi
Citroen Yeni C5 Aircross 2025 model, 1.2 motor aracımı 25.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Gapel Otomotiv Citroen bayisinden ...sıfır kilometre olarak satın aldım. Araç şu anda yaklaşık 8.000 kilometrede olmasına rağmen, dış yüzeyindeki parlak siyah bölümde boya atması ve kalkması şeklinde bir kusur oluştu.
Garanti Kapsamındaki El Freni Arızası Ve Yan Maliyet İtirazı
2023 model, 70 bin kilometrede, garantisi devam eden Citroen E‑C4X aracım 31 Ağustos 2026 tarihinde ekranında “park fren...i arızası” uyarısı verdi. Kayseri İnciroğlu Citroen servisini arayıp durumu anlattığımda bana en erken 9 Eylül 2026 tarihine randevu verdiler. Aracımda elektrikli el freni bulunuyo
Araç Gün Boyu Bekletildi, İşlem Beş Dakikada Tamamlandı
Citroen Berlingo aracımı 16.09.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da Çorum Karataş servisine randevu üzerine götürdüm. Arac...ım akşam saat 18.00’e kadar serviste tutulmasına rağmen bu süre boyunca arızaya ilişkin herhangi bir tespit veya işlem yapılmamış, servise gittiğimde ise işlem yaklaşık 5 dakika iç
Garanti Kapsamındaki Araç Servise Alınmıyor, İşim Duruyor
2025 model Citroen Jumper 2.2 dizel servis aracım var. Araç arıza lambası yakarak çekişten düştü ve garanti kapsamında o...lmasına rağmen aracıma hiçbir yetkili servis bakmıyor. Özellikle İstanbul Tarabya nev yetkili servisi başta olmak üzere görüştüğüm tüm servisler, en erken 1 ay sonrasına randevu ve

Gösterge Paneli Elektrik Kesintisi Ve Uzun Servis Bekleme
01.07.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Citroen Berlingo aracımda, aracı çalıştırdığımda gösterge paneline hiç elektri...k gelmemesi ve ekranın tamamen karanlık kalması şeklinde bir arıza yaşıyorum. Bu sorun şimdiye kadar 4 kez tekrar etti ve herhangi bir ortak koşul olmadan, beklemediğim anlarda ara
Citroen Servisinde Parça Bekleme Süresi Ayları Aşıyor İkame Araç Talebi
Citroen C3 Aircross marka aracımla köy yolunda bir köpeğe çarpmam sonucu kaza yaptım ve aracım İstanbul Citroen yetkili ...servisine çekildi. 25.08.2026 tarihli kabul iş emri ile araç servise alındı; ancak yaklaşık 15 gündür parça temini için beklediğimi, en az 2 ay daha hatta daha uzun süre bekleyebil
Citroen C3 Aircross Otomatik Aynalar Açılmıyor, Kalıcı Çözüm Talebi
Citroen c3 Aircross model sıfır aracımı mayıs ayında satın aldım. Araçta, ilk günden beri devam eden bir ayna sorunu yaş...ıyorum. Araç kilidini açtığımda normalde aynaların otomatik olarak açılması gerekirken sıklıkla aynalar açılmıyor. Aynaların açılması için aracı 5–6 kez kilitleyip tekrar açmak zor
Citroen C4X Vites Sarsıntısı, Yazılım Sorunu Ve Servis İlgisizliği
2024 model Citroen C4X aracımda özellikle 2’den 3’e vites geçişlerinde belirgin bir sarsıntı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...5 aydır devam eden bu durum hem sürüş konforumu hem de araca olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Bu şikayetle Zonguldak Ereğli’deki Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste yazı
Citroen C5 Aircross Boya Kalkması Ve Yüzey Aşınması Garanti Kapsamında Çözülmedi
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Balaban Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, daha 2 yıl dol...madan üst gövde kısmında boya kalkma ve yüzeyde aşınma problemleri ortaya çıktı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve başlangıcından bu yana aracı 4 kez servise götürdüm. An




Fabrika Çıkış Lastiği Kısa Sürede Yarıldı Ve Stepne Lastiği Uyumlu Değil, Muayeneden Kaldım
Sıfır olarak aldığım 2024 Citroen Berlingo sahibiyim. Aracımın üzerinde fabrika çıkış lastik ebatı 205/55 r17 olmasına r...ağmen stepne lastiğinin ebatı 205/55 r16 olduğu için 15.09.2026 tarihinde Mersin/Erdemli’de girdiğim araç muayenesinden kaldım. Muayeneye stepne lastikle girmek zorunda kaldım çünk



















