Citroen C3 Aircross Plus’da Sürekli Hata Modu Ve Çözüm Beklentisi

13 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım 2025 model Citroen C3 Aircross Plus paket aracımda, fotoğraflarda da görülen hata modu yaklaşık 3 aydır sürekli olarak ekranda çıkmaktadır. Özellikle güvenlik ve kullanım açısından endişe verici bulduğum bu durum bir türlü kalıcı olarak giderilememiştir. Bu soru...
8.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

02.02.2036 tarihinde saat 04:15’te xm mobil uygulaması üzerinden hesabıma 8.000 TL yatırım yaptım ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, buna rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Bu işlemde müşteri numaram 32383… olarak kayıtlı ve parayı ...
Garanti Kapsamındaki Arıza İçin İkame Araç Verilmedi, Parça 2 Ay Bekliyor
2022 model Citroen C‑Elysée aracım, beyin arızası nedeniyle yaklaşık 30 gündür Vardallar Citroen serviste bekliyor. Aracımın garantisi devam ediyor ve arızanın üretici kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen, parçanın gelmesinin yaklaşık 2 ay süreceği söylendi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde...
Sıfır Citroen C4X’da Arızalı Teslimat Ve Garanti Dışı Muamele
2024 model Citroen C4X aracımı sıfır olarak satın aldım ama araç daha ilk günden sorunlu çıktı. Aracı teslim aldığımda: • Arka 3. Stop yamuktu • Araçtan trim sesleri geliyordu Servise gittiğimde, 3. Stop lambasına bağlı davlumbaz parçasının da yamuk olduğu ortaya çıktı ve bu şekilde teslim edild...
Garanti Kapsamındaki Araçta Uzun Onarım Süresi Ve İkame Araç Sağlanmaması

2025 Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Citroën ë‑C4 aracım, henüz 8 aylık olmasına rağmen Tekirdağ‑Çorlu Çetaş Citroën yetkili servisinde hasar kaydı açılarak servise alındı. Günlük kullanım için zorunlu olan ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, ilk bilgilendirme sırasında onarı...
Citroen Berlingo 2025 Model Bakım Randevusu İçin Servise Ulaşılamaması Ve Garanti Endişesi

Citroen Berlingo 2025 model aracımın 30.000 bakımını yaptırmak için yaklaşık 7 gündür gün içerisinde birden fazla kez arayarak Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine randevu almaya çalışıyorum ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Servisin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiç açılmıyor. Telefonla...
Parça Gelmemesi Nedeniyle Uzayan Tamir Süreci Ve İkame Araç Maliyetleri

18 Aralık tarihinde Citroën C4 X Shine Bold aracımı Sakarya Bül Citroën yetkili servisine teslim ettim. Aracım için yurt dışından parça siparişi verildiği ve parçanın Türkiye’ye giriş yaptığı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen bugün Citroën müşteri hizmetleri beni arayıp parçanın hâle...
Kamerayı Kıran, Müşteriyi Yalanlayan Ve Antifriz Sızıntısı Bırakan Neskar Servisi

Citroen Berlingo aracımı bugün Bursa Nilüfer’deki Neskar servisine bıraktım. Araçta takılı olan kameranın fişini, aracı servise alırken kendi inisiyatifleriyle çekmişler ve bu sırada kameranın bağlantı ayağını kırmışlar. Aracı teslim alıp yola çıktıktan kısa bir süre sonra kameranın fişinin çıkık o...
Araç Yetkisiz Sanayiye Çıkarıldı Ve Amatör Onarım Yapıldı
Tarafıma ait 2017 model Citroën C‑Elysée aracım, 03.06.2025 tarihinde kasko kapsamında onarılmak üzere Yalova Çiftlikköy’de bulunan Soysallar Peugeot‑Citroën Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Süreç boyunca tarafıma önce bir teslim tarihi bildirilmiş, ancak bu tarih hiçbir gerekçe açıklanmadan ya...
Hava Yastığı Uyarı Lambası Sürekli Yanıyor Yetkili Servis Sorumluluğu Reddi

Citroen firması, yaklaşık 6 ay önce 15 yaşındaki C3 model aracım için hava yastığı değişimi kapsamında beni yetkili servise çağırdı. Aracımın hava yastıkları değiştirildikten sonra teslim aldım; ancak teslimden birkaç hafta sonra hava yastığı ikaz lambası sürekli yanmaya başladı ve o günden bu yana ...
Citroen Balataların Kontrol Edilmemesi Sonrası Disk Aşınması Ve Yetkiliden Cevap Bekleniyor

26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım sırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc...
Citroen Türkiye’den Araç Tesliminde Bir Ay Gecikme Ve Satış Kaybı

Citroen markasına yıllardır güvenen ve farklı modellerini tercih eden bir müşteri olarak, yılbaşından önce Citroen c5 Aircross model bir aracı şirketimiz adına satın aldık. 24 Aralık’ta kapora ödemesini yaptık, Ocak ayı sonunda da ödemenin tamamını gerçekleştirmemize rağmen aracımızı ancak 31 Ocak t...
Citroen Berlingo’da Sürekli Elektronik Arızalar Ve Servis İhmali
Citroen Türkiye Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, Konu: Süreklilik Arz Eden Elektronik Arızalar ve Servis İhmali hakkında 35... 193 Sayın İlgili, 35... 193 plakalı Citroen Berlingo aracımı satın aldığım günden bu yana kronikleşen elektronik arızalarla mücadele etmekteyim. Daha önceki servis ...
MTV Ödememi Kendim Yapmak Zorunlu Koyuldu, İade Talep Ediyorum

30 Ocak tarihinde Kocaeli İzmit Çetaş Citroen bayisinden Citroen C4X araç satın aldım. Diğer bayiler müşterilerinin MTV’sini öderken, Çetaş bayisi benden bir belge imzalatarak Motorlu Taşıtlar Vergisi’ni kendim ödememi istedi ve 3.451 TL MTV ödemesi yaptım. Aynı marka ve benzer şartlarda başka bayi...
Araç Tesliminde 32 Gün Gecikme Ve Eşitsiz Müşteri İhmaline Karşı Özür Ve Telafi Talebi

27 Aralık’ta Citroen c5 Aircross Plus paket bir araç satın aldım, aracın ücretini peşin olarak ödedim ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aracım ancak 32 gün sonra, 29 Ocak’ta teslim edildi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu sürede defalarca bayiyi ve Citroen mü...
Bagaj Kapağı Ve Kilitler Kendiliğinden Açılıyor: Yeni Citroen C5 Aircross'ta Güvenlik Sorunu
Citroën Maroto Eyüp Bayisinden 05.01.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım C5 Aircross aracımda, teslimden yaklaşık iki gün sonra çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç bina önü veya sokakta park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor ve aynı anda diğer kapı kilitleri de açılıy...
İzmir Karşıyaka Bayisinde Yeni Citroen C5 Tesliminde Paspas Eksikliği
İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın almış olduğum 2025 model Citroen c5 marka sıfır kilometre aracım 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında aracın içerisinde hiçbir paspas takımının bulunmadığını gördüm. Bu durum teslim anında bayii yetkililerine iletilmesine rağmen, mağdur...
Citroen C3 Motor Arızası Onarımı Uzun Süre Serviste Ve Bilgi Verilmedi

Citroen c3 marka aracımı motor beyin arızası nedeniyle 28 Ekim tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Antoto Liman Bayisi yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 3 aydır serviste olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma, arızalı parça için Fransa’dan sipariş verildiği, gelen...
Citroen Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Sürekli Tekrar Ediyor Ve Servis Saygısız Davranıyor

2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold paket aracı 2025 yılında, 19.000 km’de iken satın aldım. Şu anda araç 40.000 km’de ve motor arıza lambası yakmaya devam ediyor, üstelik garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Aracı aldığımdan yaklaşık bir ay sonra motor arıza lambası yandı ve o günden bu yana so...
Citroen Samsun’da Amortisör Ses Problemi İçin Çağrı Ve Randevu Talebi

02.12.2025 tarihinde Citroen Samsun Demirler Otomotiv’e Berlingo aracımın yıllık bakımı için gittim. Bakım öncesinde aracımda amortisör başlarından gelen bir ses mevcuttu ve bu durumu servise açıkça ilettim. Oradaki çalışanlar da sesin amortisör başlarından geldiğini teyit etti. Bana, ocak ayında a...
Araç Teslimi Gecikti Ve Erdemir Bayisinden Cevap Yok

10.01.2026 tarihinde Erdemir Haramidere bayisinden Citroën C3 hibrit araç satın aldım; ancak araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında teslim edilmeyen bu araç için 1.770 TL ödeme yaptım. O günden bu yana her gün mesaj atarak durumu sormama rağmen firmadan net bir geri dönüş alamadım ve a...
Citroen C-Elysée 80.000 Km’de Yağ Yakma Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Citroen C‑Elysée 1.2 VTi aracımı ikinci el olarak satın aldım ve bakımlarını her zaman zamanında yaptırmama rağmen araç 80.000 km’de yağ yakmaya başladı. Yakıt tüketimi ve kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, üç ay önce fark ettiğim bu yağ yakma problemi devam ediyor ve bu kadar düşük kilometrede b...
Sıfır Satılan Araçta Gizli Boya Sorunu Ve Değer Kaybı
2024 yılı Aralık ayında İzmir Gaziemir Arkas bayisinden sıfır kilometre Citroën C4 1.2 Shine paket bir araç satın aldım. Araç henüz yaklaşık 3.000 km’deyken, tamamen hatasız ve boyasız olduğunu düşünerek 29.01.2026 tarihinde satmak üzere bir yere götürdüğümde, yapılan boya ölçümünde aracın tüm parça...
Sıkça Sorulan Sorular
Citroen Hakkında
Citroen; otomotiv sektöründe pek çok yeniliğe öncülük eden bir otomotiv firmasıdır. İlk olarak Andre Citroen tarafından 1919 yılında kurulan markanın piyasaya sunduğu ilk otomobil Tip A otomobilidir. İlk yılında 10 bin araç satararak başarısını ispatlayan marka, bu başaryı günümüze kadar taşımıştır. Markanın başarılı otomotiv modelleri günümüzde de hayli talep görmektedir. Hem dünya genelinde hem de ülkemizde çok sevilen otomotiv markalarından biri olan Citroen; her kullanıma ve her ihtiyaca uygun modeller tasarlamaktadır. Otomotiv üretimlerini yenilik ve çevre bilinciyle gerçekleştiren Citroen’de siz de kendinize uygun bir araç bulabilirsiniz. Citroen markası ve Citroen otomotivlerle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları merak ediyorsanız sayfamıza göz atabilir ve Citroen yorumlarını okuyabilirsiniz.
Citroen Markasının Öne Çıkan Modelleri
Farklı gereksinimlere özel farklı araçlar tasarlayan Citroen markasında siz de aradığınız aracı kolayca bulabilirsiniz. Markanın en sevilen araç modellerinden bazıları; Citroen C4, C3, C5, Berlingo, C Elysee, Nemo, C1, Jumper, Xsara gibi modellerdir. Citroen C3 modeli; hatchback bir araç arayanların ilk tercihlerinden biri oluyor. Ayrıca modanın öncüsü tasarımıyla da beğeni toplayan model, benzersiz yapısıyla kendi sınıfındaki araçlar arasından bir adım öne çıkmayı başarıyor. Yeni C3 modelinde öne çıkan bir diğer detaylar ise; kişiselleştirmeye yeni bir boyut kazandıran tavan aksesuarları, renk kombinasyonları, oturma konforu ve ustaca dizaynı gibi özellikler oluyor. Bir başka sevilen otomotiv Citroen Berlingo ise; tam bir kalabalık aile aracı olarak öne çıkıyor. 1996 yılından beri satışa sunulmakta olan bu model, “kombi” araç segmentinde öne çıkıyor. Modülerlik ve pratiklik açısından yenilikçi bir çözüm sunan Berlingo; 92 litre saklama alanı, 3 adet katanabilir bağımsız koltuğuyla keyifli ve konforlu bir seyahat deneyimi sunuyor. Citroen otomobil modelleri hem kalabalık aileler hem de daha küçük bir araba arzulayan çiftler için çeşitli alternatiflerle beğeninize sunuluyor. Citroen otomobil modellerini yakından incelemek, test sürüşü yapmak ve detaylı bilgi almak için Citroen ile iletişime geçebilirsiniz.
Citroen İletişim Kanalları
Citroen otomobillerle siz de konforlu bi seyahat deneyimi yaşamak isterseniz Citroen araçları yakından inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Citroen aracınızla ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak isterseniz Citroen iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Citroen iletişim kanalları arasında; Citroen müşteri hizmetleri numarasını arama ve size en yakın Citroen bayisini bulma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Citroen test sürüşü için de markayla iletişime geçebilir ve randevu oluşturabilirsiniz. Yeni bir Citroen araç almayı düşünüyor iseniz; sayfamız üzerinden kullanıcıların yazmış olduğu Citroen yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Citroen şikayet ve Citroen yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece firma, yorumunuzu görecek ve sizinle kısa sürede iletişime geçecektir.








