Citroen

2022 model, 73.000 km’deki Citroen c5 Aircross aracımın sol ön kapısında paslanma sorunu yaşadım ve bu konuyla ilgili ol...arak Citroen merkez ile iletişime geçtim. 12 Haziran Cuma günü başlayan süreçte, tarafıma önce 32.000 TL ve kapı değişimi teklifi yapılmış, müşteri hizmetlerini arayarak düşük buld...

Nisan 2026 tarihinde Antalya Antoto Citroen bayisinden 2026 model Citroen EC3 Max paket, beyaz renk, 0 km bir araç satın... aldım. Aracı aldığım gün, daha bayiden çıkar çıkmaz “Elektrikli çekiş sistemi arızası, onarım gerekiyor” şeklinde uyarı aldım. Araç 30 km/s hızın üzerine çıkmıyor, gaza bassam da ...

22 Haziran günü sabah 09.00 civarında Citroen Jumper aracımı, garanti kapsamında değişecek bazı parçaların değişimi için... General Oto Servis Ayazağa’ya bıraktım. Aracın aynı gün akşam saat 17.00’de teslim edileceği bilgisi verildi. Öğle saatlerinde arandım ve bir parçanın daha değişmesi gerektiği, bu...

Citroen markalı Berlingo aracım için 1.5 bluehdi sıfır yeni motorun ruhsata işlenebilmesi amacıyla gerekli olan motorun ...gümrük evraklarına ihtiyaç duydum. Bu nedenle Türkiye operasyonlarını da yürüten TOFAŞ müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Telefon görüşmemizde, talep ettiği...

Ocak 2026’da satın aldığım Citroen c5 Aircross model aracımla 21.05.2026 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nda ciddi bir k...aza geçirdik. Kaza sonrasında aracın radyatöre kadar parçalandığını, önden ağır hasar aldığını gözlemlememize rağmen, araçta hiçbir şekilde airbag açılmadı. O esnada tüm ailem araç...

Citroen C4 aracımı 22 Haziran 2026 tarihinde yıllık bakım için Erzurum Sönmezler Citroen servisine bıraktım. Aracı tesli...m ederken teslim alan personel aracı kontrol etti, fotoğraf ve video çekimleri yapıldı ve o sırada sağ arka kapıda herhangi bir darbe, göçük veya PPF kaplamada yırtık bulunmadığı b...

Citroen c3 Aircross aracımızın sunroof mekanizmasındaki küçük plastik parça, sunroof kendi kendine normal açılıp kapanır...ken hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden kırıldı. Aracımızın garantisi hâlâ devam ediyor, hatta ekstra ücret ödeyerek garantiyi uzattık. Buna rağmen Bağcılar’daki yetkili servise...

05.12.2019 tarihinde 27 aej 288 plakalı Citroen aracımı satın almadan önce Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Final Auto Ek...spertiz’e götürdüm. Orada yapılan kontrolde bana verilen raporda sol ön kapının yarım boyalı, sol arka kapının lokal boyalı olduğu, aracın geri kalan tüm kısımlarının ise orijinal ...

2 aylık Citroen c3 Aircross aracımda üzerinde sıfır Bridgestone Turanza t005 lastikler varken, 15 Haziran günü saat 11.0...0 civarında Mersin otoyolunda lastiğim aniden patladı yarıldı resmen. Araç neredeyse yeni olduğu ve lastikler fabrika çıkış, üzerinde gelen lastikler olduğu için böyle bir durum ya...

Citroen c5 Aircross aracımı alalı yaklaşık bir hafta oldu ve aracımı aldığım günden bu yana bağlantı ve dijital hizmetle...rle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezinizi aramama rağmen her görüştüğüm çalışan farklı bilgi veriyor ve net, tutarlı bir yanıt alamıyorum. Aracımın şasi numa...

2022 yılında Citroen c3 Aircross araç aldım. Aracı aldığım bayide orijinal dedikleri için güvenip geri görüş kamerası ta...ktırdım. Zamanla multimedya ekranında donma sorunu yaşamaya başladım. Randevu alıp servise gittim. Sorunun kamera kaynaklı olmasına pek ihtimal vermeseler de "Ara modülü söküp gara...

Bursa Ovaakça İnallar bayiden sıfır olarak aldığım Citroen e-C3 Aircross marka aracımda, teslim aldığım günden beri cidd...i bir performans sorunu yaşıyorum. Araç dik rampaları çıkmıyor, rampada geri kaçırıyor ve güvenlik açısından beni tedirgin eden bir durum oluşturuyor. Bu problem ortaya çıkınca ar...

Citroen c3 Aircross marka aracım 17 gündür yetkili serviste bulunuyor. Kasko kapsamında verilen ikame aracımın süresi 18....06.2026 tarihinde doldu ve o günden beri araçsız kaldım. Yaklaşık 1 haftadır Citroen genel merkezden yeni ikame araç sağlanması için haber bekliyorum. Genel merkez ile şu ana kad...

Citroen c3 2020 1.2 PureTech aracım 08.06.2026 tarihinden beri Citroen Kartal Öztek yetkili serviste bulunuyor. Aracı ça...lıştırdığımda motor arızası uyarısı veriyor, fan devreye giriyor ve araç gaz yemiyor. Aracı kapatıp tekrar çalıştırdığımda ve hemen gaza bastığımda arıza geçiyor, bu sorun da yakla...

04.05.2026 tarihinde 2025 model Citroen C4 aracımla şehir içinde küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası ara...cımı kasko kapsamında onarılması için Alpata Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımın plakası 26 ANR 051, trafiğe çıkış tarihi ise 17.11.2025. Aradan 45 günü aşk...

Citroen C4 model aracımın geri görüş kamerası, Ekim 2025’te yapılan yazılım/güncelleme sonrasında tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrası kamera bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca yetkili servise gittim, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve adeta o...

Citroen c3 Aircross marka aracım, arkadan bir aracın çarpması sonucu arka bölümde hasar gördü. Aracımı mart ayının ortas...ında İstanbul Eyüp’te bulunan Citroen Mar servisine teslim ettim. Ancak yaklaşık üç ay süren bu süreç boyunca hem bilgilendirme hem de onarım tarafında ciddi sıkıntılar yaşadım. A...

Citroen Ami aracım yaklaşık 3 aydır Citroen Aysa yetkili servisinde amortisör parçası beklediği için yatıyor. “Parça yur...t dışından gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi sürecimle ilgilenen kimse de olmuyor. Diğer araçlar gibi olmadığı, parçanın farklı olduğu söyleni...

İnciroğlu Kayseri Citroen bayisinden 2024 model C4X full paket aracımızı aldık. Araç kısa süre içinde motor beyni arızas...ı verdi ve yetkili servise götürmek zorunda kaldık. Servis, parçanın yurt dışına gönderilip tamir edileceğini, bu yüzden aracın 3 hafta ile 1 ay arasında serviste kalacağını söyled...

Citroen Berlingo model aracımla 23.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de önden, yaklaşık 50 km hızla direk çarpma şe...klinde bir kaza yaptım. Çarpışma oldukça şiddetli olmasına ve araçta ciddi maddi hasar oluşmasına rağmen hiçbir airbag açılmadı. Böyle bir kazada airbaglerin devreye girmemesi hem ...