Citroen Yetkili Servis üretim hatası

29.07.2025 tarihinde 2024 model, 6.000 km’de Citroen C4X aracımı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra Balıkesir yolunda motor arızası verdi ve aracı Balıkesir yetkili servisine çektirdik. Servis, beyin arızası olduğunu belirtti ve arıza garanti kapsamında giderildi. Ancak, sadece 2 ay...

2025 model Citroen c5 Aircross dizel aracımı 08 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Demir Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Aracımda, yaklaşık bir ay sonra dijital yakıt göstergesinin doğru değer göstermemesi, zaman zaman sabit kalması veya gerçeğe aykırı şekilde artış/azalış göstermesi problemiyle k...

2020 model Citroen C3 Shine paket aracımda, 30.000 km’de ve Mayıs 2024’te motor arızası ile triger kayışı sorunu yaşamaya başladım. Tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım; ancak servis, bakımların zamanında yapılmadığını iddia etti. Oysa gecikme maksimum birkaç ayı ge...

2024 model Citroen Berlingo Shine Bold aracımı Çorum Karataş bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım ilk gün ön tampon davlumbaz birleşim yerinde tırnakların üretimsel olarak hatalı olduğunu ve yerine tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle yağmur, kar ve çamur gibi durumlarda birleşim yeri dışarıya ...

2024 Kasım çıkışlı, son kasa Citroen Berlingo aracımda ön göğüslükte bulunan 4 adet havalandırma menfezinin aynı noktasında oksitlenme oluştu. Aracımı 2024 Aralık başında bayiden aldım ve şu anda 22.000 km’de. Oksitlenmeyi yaklaşık 2 ay önce fark ettim, ancak işlerimden dolayı bayiye geç gidebildim....

+2

2022 model Citroen C3 Aircross Shine paket aracımı sıfır olarak Citroen Yenibosna’daki Mepa bayisinden satın aldım. Aracım şu an 3 yaşında ve 39.000 km’dedir. Tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım; ilk bakım Mepa’da, ikinci ve üçüncü periyodik bakımlar ise İstanbul Eyüp’teki ...

2024 Eylül ayında Citroen C5 Aircross marka aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, il dışında bulunduğum sırada akü tamamen bitti. Bilecik’te Citroen yetkili servisi bulunmadığından aracım çekiciyle yaklaşık 200 km uzaklıktaki Eskişehir Alpata Yetkili Servisi’ne götürüldü. Servis...

2023 model Citroen C4X aracım, 25.000 km’de hiçbir sorun yokken motor arızası verdi. 10.06.2025 Salı günü aracımı Çanakkale’de bulunan Başaran Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Arızanın 1 ay içinde giderileceği söylendi fakat aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen aracım halen serviste b...

15 bin km'de Citroen C5 Aircross 2024 model aracımın tavan perdesi yerinden çıktı. Herhangi bir kazaya karışmadım, perde kendiliğinden yerinden çıktı. Yetkili servise başvurdum, fotoğraflarını çekip genel merkeze gönderdiler. Genel merkezden çıkan karar, aracımın garanti kapsamında yapılamayacağı ve...

Sıfır olarak satın aldığım Citroen C3 Aircross aracım henüz 27.000 km’deyken rot ve rot başlarında arıza meydana geldi. Aracı götürdüğüm Citroen Kervan Yetkili Servisi, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek parçaların garanti kapsamında olmadığını belirtti ve bana 23.000 TL’lik ek masraf çıkard...

Citroen C4 1.2 aracımın motoru yağ yaktı ve araç tamamen yetkili servis garantili olmasına rağmen, aracın üretim hatası nedeniyle 0 km'den 90 bin km'ye kadar her bakım sonrası yağ takviyesi yapıp gönderdiler. Şimdi ise motor değişimini yapmıyorlar. Bu nedenle Citroen markasından pişmanlık duymaktayı...

2024 yılı Ağustos ayında Citroen Mar Yetkili Bayii’nden sıfır olarak satın aldığım C4 model aracıma, 5 Haziran 2025 Kurban Bayramı tatilinde uzun yolda seyahat ederken, 120 km/s üzerindeki hızlarda fren yaptığımda hem fren pedalında hem de direksiyonda belirgin bir titreme hissetmeye başladım. Hemen...

Sayın Yetkili, Tarafınıza Berlingo marka aracımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti iletiyorum. Aracımın periyodik bakımları 15.000 km’de bir yapılması gerekirken, henüz 9000 km’deyken motor arızası verdi. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm ve yapılan incelemeler son...

2024 yılı Elazığ ilindeki Citroen Ercan bayisinden c4x model bir araç aldım. Araç şu an 6500 km’dedir. Araçta herhangi bir kaza, darbe, sürtme, kuvvet, zorlama, vurma vs. Gibi dış faktörler söz konusu değilken arka iki stop farında görsellerde olduğu gibi içten kılcal çatlaklar oluştu. Evet inanılma...

+4

Citroen C4 aracımın orta konsolunda yer alan piano Black renkteki parçasında boya soyulması yaşandı. Aracımın garantisi olduğu için yetkili servise gittim ve bu durumun dış etken olduğunu, konunun Citroen Türkiye ile görüşülmesi gerektiğini paylaştılar. Akabinde de Citroen Türkiye ile iletişime geçi...

Citroen C4 Confort 1.6 bluehdi 120 HP EAT6 binek otomobilimi 08.04.2016 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım ve periyodik bakımlarını düzenli olarak Citroen Yetkili Servisleri’nde yaptırdım. 15.06.2021 tarihinde, 51.812 km’de dizel araçlarda dışarı salınan zararlı gazları en aza indirgemek i...

Citroen Adım Otomotiv Gaziantep Bayisi'nden 2023 yılı Haziran ayında almış olduğum Jumpy marka aracın arka cam rezistansının camdan ayrıldığını fark ettim. Servise giderek durumu anlattım ve yapıştırılmasını talep ettim. Ancak servisteki elektrik ustası, bu parçanın yapışmasının mümkün olmadığını ve...

Citroen C3 Aircross 1.2 otomatik vites aracımı "0" aldım. Aracım 2020 model olup 2021 trafik çıkışlıdır. Aracımın uzatılmış garantisi bulunmaktadır. 1 yıldan beri aracın motor arızası ile uğraşmaktayım. Araç ortalama 17-18 bin km de iken motor arıza uyarısı verdi. Yetkili serviste yapılan inceleme s...

Citroen c elysee 2018 1.6 dizel araç satın aldım. Aldığım aracın AdBlue deposu stepnenin altında yer almaktadır. 75.000 km de egzoz emisyon arızası verdi. Bundan dolayı yetkili servis depo değişimi yaptı. Uyarı verdikten sonra AdBlue dolumu yapılmıştır. Göstergesi bulunmayan içinde ne kadar olduğu b...