Citroen C4'te Boya Soyulması Ve Garanti Sorunu

Citroen C4 aracımın orta konsolunda yer alan piano Black renkteki parçasında boya soyulması yaşandı. Aracımın garantisi olduğu için yetkili servise gittim ve bu durumun dış etken olduğunu, konunun Citroen Türkiye ile görüşülmesi gerektiğini paylaştılar. Akabinde de Citroen Türkiye ile iletişime geçip talep oluşturdum ve 1 hafta sonra dış etkenden ötürü garanti kapsamında hizmet verilemeyeceğini, parçanın ücreti karşılığında hizmet verebileceklerini belirttiler. 23500 TL civarında yer alan parça için de 7000 TL gibi komik bir indirim teklif ettiler. Aracımda yer alan bu sorunun üretim hatası/kalitesizliğinden kaynaklandığı apaçık ortadadır. Bu parçanın Garanti kapsamında değiştirilmesini gerekmektedir.