Ana Sayfa
Citroen Grubu
Citroen
C5 Aircross
Sıfır Kilometre Citroen C5 Aircross'ta Kronik Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

ID:33787538

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Kilometre Citroen C5 Aircross'ta Kronik Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

Murat

Citroen

26 Eylül 2025 22:23

8.614

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Yetkili servis tarafından tüm parçalar ve işçilikler ücretsiz olarak değiştirildi”

2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı Muğla Fethiye Coşkunlar Citroen bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri klima ve arka amortisör sorunları yaşıyorum. Klimam soğutmuyor, klima fanı zaman zaman kendi kendine durup tekrar çalışıyor. Arka amortisörler patlak durumda. Ayrıca, birkaç ay sonra aracın ön ve arka disklerinde de bozulmalar başladı. Multi medya ekranı ise sık sık donup kalıyor.

Tüm bu sorunlarla ilgili hem servise hem de genel merkeze başvurdum. Bazı parçaların garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak disklerin garanti kapsamında olmadığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Şu ana kadar sadece aracımın yıllık bakım ücretini ödedim, ancak garanti kapsamında değişmesi gereken parçalar serviste olmadığı için henüz bir onarım yapılmadı. Araç şu anda sadece 14.000 km’de olmasına rağmen bu kadar çok sorun yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Tüm arızaların eksiksiz ve ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 48atu368. Sorunların bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Murat

27 Ocak 01:11

Yetkili servis tarafından tüm parçalar ve işçilikler ücretsiz olarak değiştirildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen AdBlue Arızası Ve Ekstra Ücret Şoku

Tayfun

Citroen

24 Eylül 2025 18:44

12.724

2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold paket aracım, henüz 9800 km’de olmasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır kronik AdBlue kimyasal miktarı arızası vermektedir. Sorun her aracı çalıştırdığımda ortaya çıkıyor. 22 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Vardallar yetkili servisine başvurdum. Aracım halen garanti ...

garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-adblue-arizasi-ve-ekstra-ucret-soku-2.jpg

1 Destek

2 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C5 Aircross'ta Kronik Fren Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Gökhan

Citroen

11 Eylül 2025 13:28

9.410

2024 yılı Ocak ayında Adana öztek bayisinden sıfır km Citroen C5 Aircross Shine Bold model araç satın aldım. Aracım 3.000 km’ye ulaştığında fren disk ve balatalarından ses gelmeye başladı ve bu nedenle servise başvurdum. Servis görevlileri, aracın yeni olduğunu ve uyum sürecinde bu tarz seslerin ola...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Km Citroen C5 Aircross Klima Arızası-30 Günlük Parça Sevk Süresi

Mustafa

Citroen

24 Ağustos 2024 22:48

13.676

2 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Citroen C5 Aircross 1.2 Hibrit aracımın kliması arızalı çıktı ve parça değişimi için minimum 30 günlük sevkiyat süresi verildi! İstanbul Mersa Otomotiv'den satın aldığım aracımın kliması Bodrum'da bulunduğum 15 Ağustos günü sıcak hava üflemeye ...

1 Destek

2 Yorum

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C5 Aircross Tavanında Boya Atması Ve Garanti Sorunu

Ümit

Citroen

14 Ağustos 2025 12:10

5.638

2024 model Citroen C5 Aircross Shine paket aracımda yaklaşık iki ay önce tavanında parça parça boya atmaları fark ettim ve bu sorun iki aydır devam ediyor. Boya atmaları aracın tavanında birden fazla bölgede mevcut. Durumu Muğla Milas’taki Citroen yetkili servisine ilettim. İnceleme sonucunda, boya...

Citroen C5 Aircross Tavanında Boya Atması Ve Garanti Sorunu

1 Destek

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C5 Aircross: Vites Titremesi Ve Kamera Hayal Kırıklığı

Çağatay

Citroen

18 Şubat 2025 18:40

13.080

2024 aralıkta 0km aldığım Citroen c5 Aircross shine bold vites aralıklarında titreme yapıyor. Özellikle 1600-1800 devir aralıklarında vites değiştirecekmiş gibi gaz kesip 100-200 devir düşürüp titretiyor ve sonra aynı vitesle devam ediyor. Derdi sorunu olmasın bizim olsun diye dişimizden tırnağımızd...