to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen C5 Aircross Shine paket aracımda yaklaşık iki ay önce tavanında parça parça boya atmaları fark ettim ve bu sorun iki aydır devam ediyor. Boya atmaları aracın tavanında birden fazla bölgede mevcut.
Durumu Muğla Milas’taki Citroen yetkili servisine ilettim. İnceleme sonucunda, boya atmalarının dış etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı. Ancak ben bu görüşe katılmıyorum. Aracımı birçok farklı ustaya da gösterdim ve onların da ortak görüşü, sorunun dış etkenlerden kaynaklanmadığı yönünde.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen talebim reddedildi. Şasi numaram: VR7ACYHZ6RL025586. Bu durumun ileride aracımı satmak istediğimde değer kaybına yol açacağından endişeliyim.
Citroen’den beklentim, boya atmalarının tekrar incelenmesi ve zararımın garanti kapsamında karşılanmasıdır.
Citroen C5 Aircross model aracımda yaklaşık bir aydır tavan kısmında boya atması sorunu yaşıyorum. Aracımı Ankara Ata Citroen yetkili servisine götürdüm ve onlar da durumu Citroen genel merkezine ilettiler. Ancak, aracım tek renk olduğu için sorunumun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve işl...
24.02.2025 tarihinde Erdemir Citroen'den aldığım 34 MUG 334 plakalı C5 Aircross marka aracımda, 10.08.2025 tarihinde tavanında kuş pislemesi sonucu boya atması meydana geldi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Esenyurt İstanbul’daki Erdemir Citroen yetkili servisine başvurduğumda bu durumun ...
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı 11.09.2025 tarihinde, 5557 km’de satın aldım. Şu anda aracım 8000 km’dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımın tavanında boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorunun başlamasının ardından Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki otosay yetkili servisine başvurdum. Sorun ...
2023 Eylül ayında Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır km aldığım Citroen C5 Aircross Shine paket aracımda, 2024 Mayıs ayında tavan boya atması ve vernik yanığı olduğunu fark ettim. Aracım 8 bin km'de. Satın almış olduğum bayiye giderek kayıt açtırdım, incelemeler yapılarak genel merkeze iletildi. Ar...
2023 Kasım ayında tarafımdan sıfır kilometre olarak satın alınan Citroen C5 Aircross marka ve model araçta, garanti süresi dolmadan ortaya çıkan 4 adet tavan boyası atması sorunu, açık bir üretim kusuru ve ayıplı mal durumunu ortaya koymaktadır. Bu sorunun çözümü adına Citroen Genel Merkezi ile irti...
Yorumlar