Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
Citroen C4 Aracımın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Uygun İkame Araç Sağlanmaması
Hüseyin
12 Kasım 2025 12:04
1.869"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serhan sonuçtan hiç memnun değil
Serviste Uzun Süre Bekleyen Araç İçin Bilgi Ve İkame Araç Eksikliği
Serhan
14 Ocak 13:31
1.971Citroën C3 2024 model aracımı 05.01.2026 tarihinde Ovaakça İnallar Citroën yetkili servisine bıraktım. Aracın motor beyninin arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak bugün 14.01.2026 olmasına ve üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen ne aracımın ne zaman tamir edileceğine dair net bir bilgi verildi ne de bana ikame araç tahsis edildi.
Aracım arızalanmadan yalnızca 4 gün önce aynı yetkili serviste motor yıkaması yapılmıştı. Motor yıkaması, aracıma boya koruma yaptırdığım için ücretsiz olarak yapılmıştı. Arıza sonrasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat aracım uzun süredir serviste beklemesine rağmen parça tedarik süreci ve onarım tarihi hâlâ belirsizliğini koruyor.
Bu süreçte her gün servisi telefonla aramama rağmen net bir bilgi alamadım, ikame araç konusunda da yardımcı olunmadı ve hâlâ araç verilip verilmeyeceği bile kesin değil. Hem aracımın uzun süre serviste kalması hem de ikame araç sağlanmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını, parça ve tamir tarihinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve aracım serviste kaldığı süre boyunca ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Citroen C4X Onarım Süreci Ve İkame Araç Mağduriyeti
Alper
23 Kasım 2025 14:30
5.4192023 model, garantisi devam eden Citroen C4X aracım 12.11.2025 tarihinde yolculuk esnasında “motor arızası” uyarısı verdi. Bunun üzerine Citroen yardım hattını aradım ve aracım çekiciyle Bursa Nilüfer’deki yetkili servise götürüldü. Serviste, aracın motor kontrol beyninin değişmesi gerektiği, bu işl...
2 Destek
2 Yorum
Citroen C4X Kronik Arıza Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor
İlker
28 Temmuz 2025 17:30
11.310Sayın Yetkili, 2022 Aralık çıkışlı, 59 AHP 116 plakalı Citroen C4X 1.5 Dizel Shine Bold model aracıma ilişkin yaşadığım kronik arıza ve servis süreçlerinde karşılaştığım mağduriyetleri tarafınıza iletmek istiyorum. Süreç Özeti: İlk Arıza ve Servis Başvurusu: Aracımda sis farlarını yaktığımda 'ser...
Motor Beyni Arızası Nedeniyle Uzun Servis Süresi Ve Yetersiz Ticari Gün Kaybı Telafisi Talebi
Miraç
30 Aralık 2025 17:15
4.4702023 model Citroën C4X Shine paket, garantili şirket aracım motor beyni arızası nedeniyle 04.10.2025 tarihinde çekici ile Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi ve araç 06.12.2025 tarihine kadar serviste yatmak zorunda kaldı. Motor beyninin stoklarda olmaması sebebiyle bu kadar uzun sü...
2 Destek
3 Yorum
Alpay sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Aracımın Arızası Ve İkame Araç Sorunu Çözülmüyor
Alpay
09 Eylül 2025 16:33
12.084Citroen C3 Aircross 2024 model aracım garantili olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde motor arıza lambası yandığı için Trabzon Vardallar yetkili servisine başvurdum. Ancak aracıma bakılmadan 1 ay sonrasına randevu verildi ve araç çekiciyle aynı gün servise götürülmek zorunda kaldı. Parça değişimi ...
1 Destek
Citroen
C3
Detaylı İncele
Yorumlar