to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen Orijinal Paspas Ve Araç Süpürgesi Hyundai Erdemir’de Eksik
20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Hyundai Erdemir bayisinden sıfır Citroen c5 Aircross araç teslim aldım. Satış esnasında tarafıma aracın orijinal paspaslarının araçla birlikte verileceği ve ayrıca araç süpürgesi hediyesi olacağı açıkça söylendi.
Aracı teslim almaya gittiğimde ise araçta paspas olmadığını ve vadedilen araç süpürgesi hediyesinin de verilmediğini gördüm. Konuyu bayiye ilettiğimde, “şu an elimizde olmadığı” şeklinde bir cevap aldım ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ bu eksiklikler giderilmedi.
Sıfır kilometre bir araç satın alırken belirtilen donanım ve hediyelerin eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma satış sırasında belirtilen orijinal paspasların ve vadedilen araç süpürgesi hediyesinin en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Araçta eksik orijinal paspas ve süpürge hâlâ teslim edilmedi, bayiden bir çözüm gelmedi, oyalıyorlar ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
