to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen C4X marka aracı, Arkas Otomotiv 2. El Karşıyaka şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında aracın garantili ve servis bakımlı olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süre sonra araç, motor arızası uyarısı verdi ve yetkili servise götürdüğümde, önceki sahibinin 15.000 km bakımını yaptırmadığı için aracın fabrika garantisinin iptal edildiğini öğrendim.
Bu durum üzerine aracın garanti kapsamına alınmasını talep ettim. Arkas Otomotiv, aracın muadili ile değişimini teklif etti; ancak bu süreçte oluşabilecek diğer sorunlarla ilgili sorularıma net bir yanıt alamadım. Konuyu Citroen Türkiye’ye de ilettim ve bana, aracın 31 Mart 2024 - 31 Mart 2027 tarihleri arasında garantili olduğu, ancak servis kararının esas alınacağı belirtildi.
Aracı geçtiğimiz ay satın aldığım için yasal olarak 3 ay veya 5000 km garanti kapsamında olduğum teyit edildi ve şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak aracın fabrika garantisinin tekrar geçerli olması ve ileride benzer bir sorunla karşılaşmamak için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Araç plakam: 35C**2**Sorunun hızlıca ve kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Citroen C4X model aracımda motor arızası oldu ve servis hizmetleri son derece yetersiz. Citroen C4X model aracımı Ağustos 2024 yılında almıştık. Araçta motor arıza lambası önce yandı, sonra söndü; ancak sonradan bir problemle karşılaşmayalım diye servise götürdük. Öncelikle servise geç götürdüğümüz ...
2021 model Citroen C3 ikinci el marka garantili aracımın, yetkili serviste araç değerlerine uygun şekilde bakımını yaptırmama rağmen, 10.11.2024 tarihinde aniden motor arızası uyarısı verdi. Aracı çalışmaya devam etti fakat garanti kapsamında olduğundan yetkili servise baktırmak istedik. Kendileri a...
Ben 2023 Citroen C4X araç aldım, uzatılmış garanti yaptırdım; beş yıl garantisi var. Sürüş esnasında motor arızası simgesi ekrana geldi. Herhangi bir sorun olmasın diye aracı hemen durdurdum ve çekiciyle Diyarbakır Başdaş yetkili servisine götürdüm. İncelediler ve motor beyninde arıza olduğunu, arac...
25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...
02/07/2024 tarihinde aldığım Citroen C4 aracımı, 19/02/2025 tarihinde Mersa Citroen bayisine frenlerde sorun olduğu için servise bıraktım. Aracımın kilometresi 6.209 idi. 80 km hız sonrası araçta sarsıntı ve titreme mevcuttu. Genel yol testi yapılıp ölçüm gerçekleştirildi ve arıza olmadığı söylenere...
Yorumlar