to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C4 model aracım bugün Büyükçekmece Çetaş yetkili servisine parça değişimi için, garanti kapsamında onarıma alındı. Bu süreçte aracımın serviste kalacağı süre boyunca ikame araç talebinde bulundum. Hem servis yetkilileri hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ve dosya açıldı. Ancak bana, ikame araç hakkım olmasına rağmen ellerinde araç olmadığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları bildirildi.
Garanti ve sözleşme kapsamında ikame araç hakkımın bulunduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mağduriyet yaşıyorum. Citroen’den, aracımın serviste kaldığı süre boyunca ikame araç sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde Citroen C4x model aracımı kaskodan yapılması için Çetaş Büyükçekmece servisine teslim ettim. Şu anda 4. Haftanın içerisindeyiz ve aracımın parçası yurt dışından geleceği için teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Serviste teslim sırasında verilen tutanakta, 10 iş gün...
1 Ağustos 2025 tarihinde, garantisi devam eden Citroen Berlingo aracımı Büyükçekmece Çetaş Citroen servisine triger değişimi için teslim ettim. Bugün 12. Gün olmasına rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve aracım teslim edilmedi. Süreç boyunca tarafıma ikame araç sağlanacağı söylenmesine rağmen, herhan...
1 sene önce aldığım Citroen C4X aracıma arkadan çarptılar. 5 Mayıs'ta, aracı aldığım yer olan Çetaş Büyükçekmece Citroen'e götürdüm ve hasar bölümüne bıraktım. 1 hafta boyunca kardeşimin aracını kullandım. Daha sonra 14 gün boyunca kasko kapsamında ikame araç kullandım. Servisten aldığım bilgiye gör...
72 ***057 plakalı Citroen C4x model aracımı (araç sahibi: Serhat s) 5 Ağustos tarihinde Diyarbakır’daki Citroen Başdaş yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir ikame araç verilmedi ve aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir...
08.09.2025 tarihinde Citroen C4 X model aracımı triger kayışı sorunu nedeniyle Nescar yetkili servisine teslim ettim. Servis, aracın incelenmesinin yaklaşık 3 gün süreceğini, eğer değişim gerekirse işlemin 10-15 gün sürebileceğini belirtti. İşlerim nedeniyle araçsız kalma imkanım olmadığını belirter...
Yorumlar