Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Araçsız Bırakıldım, İkame Araç Sağlanmıyor!

Garanti Kapsamında Araçsız Bırakıldım, İkame Araç Sağlanmıyor!
Garanti Kapsamında Araçsız Bırakıldım, İkame Araç Sağlanmıyor!
08 Eylül 12:04
6.015

08.09.2025 tarihinde Citroen C4 X model aracımı triger kayışı sorunu nedeniyle Nescar yetkili servisine teslim ettim. Servis, aracın incelenmesinin yaklaşık 3 gün süreceğini, eğer değişim gerekirse işlemin 10-15 gün sürebileceğini belirtti. İşlerim nedeniyle araçsız kalma imkanım olmadığını belirterek, B*** Bey’den ikame araç talebinde bulundum. Ancak tüm taleplerime rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı.

Ayrıca Citroen müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin ancak iki gün sonra değerlendirilebileceği bilgisi verildi. Bu yaklaşım, hem profesyonellikten uzak hem de müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir tutumdur. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyet yaşamaktayım.

Aracımın onarımı tamamlanana kadar tarafıma acilen bir ikame araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aracım İçin İkame Araç Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kudret
23 Eylül 20:25
5.202
Garanti Kapsamındaki Aracım İçin İkame Araç Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Citroen C4 Aracım İçin İkame Araç Temin Edilmemesi Ve Sürecin Uzaması

Mehmet
31 Ekim 13:02
1.365

Aracımın Tamiri Gecikti, İkame Araç Talebim Karşılanmadı

Tuncay
20 Ekim 13:06
1.788
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4X Triger Kayışı Çatlağı Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşadım

Emrullah
09 Ekim 12:16
7.505
Benzer Şikayet Yaz