to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi aracımızda, her yıl yaklaşık iki kez tekrarlayan ve daha önce yazılımsal olduğu belirtilen motor arıza uyarısı tekrar ortaya çıktı. Son yaşadığımız arızada motor arıza işareti yandı ve araç hız kesici devreye girerek kendini korumaya aldı; 80 km’yi geçemiyoruz.
Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Egem Servisi’ne başvurduğumuzda servis danışmanı T**** Bey, 19 Aralık 2025’ten önce randevu veremeyeceklerini söyledi. Bu süreçte aracı nasıl kullanacağımızı ve başına bir şey gelirse masrafların kim tarafından karşılanacağını sorduğumuzda, "Bizim yapabileceğimiz bir şey yok" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık. Ayrıca, randevu veremeyeceklerine dair yazılı belge talebimize de hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı.
Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, ancak "başka bir servis bulun" diyerek bizi yönlendirdiler. Şu an aracımız arızalı durumda ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz. Bu bir bakım randevusu değil, acil arıza tespiti ve giderilmesi için hızlıca yardımcı olunmasını talep ediyoruz.
34 ELH 207 plakalı Citroen C5 Aircross model aracımızın garantisi devam ederken, Mart 2024’te sol ön tarafından ses gelmeye başladı. Aracımızı sürekli...
2023 model Citroen C5 Aircross aracımın ikinci bakımını yaklaşık 1 ay önce Antalya Balaban Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak kısa süre önce aracımda sarı renk motor arıza ışığı yandı. Yetkili servise başvurduğumda bana en erken 8 Ekim 2025 tarihine randevu verebileceklerini, bu süre boyunca aracı...
2023 model Ekim ayı çıkışlı Citroen C5 Aircross aracımla, yağ eskimesi arızası ile motor arıza lambasını yaktı ve gaz yemedi. Bu sebeple araç yolda kaldı. Aracım daha 10.330 km idi. Servise başvurduğumda bana garanti kapsamına alınmayacağını, bu tür arızaların kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve...
Şimdi size Citroen firmasının neredeyse ev parasına sattığı ve arkasında durmadığı. Daha 9 aylık arabayı satın aldığıma pişman olmama sebebiyet veren olaydan bahsedeyim. 2024 Nisan ayında sıfır c5 Aircross araç aldım. Daha 9. Ayda araç seyir halindeyken önce hız sabitleme sonra motor arıza lambasını...
2023 yılında aldığımız 2022 model Citroen marka c3 Aircross aracımız var. İlk aldığımızda aracın sol arka camı çalışmıyordu. Citroen Arkas servisine başvurduk. Parça siparişi verdiler. Parça geldi takılması için servise gittiğimde sol yerine sağ arka cam krikosu geldiğini söylediler. Bir daha sipari...
Yorumlar