Citroen egem

2022 model Citroen Berlingo Van 1.5 bluehdi aracımı 3 yıldır kullanıyorum ve tüm bakımlarını “yetkili servis” güvencesiyle İzmir Bornova’daki Egem Citroen yetkili servisinde yaptırdım. Bu süre içinde 2023 yılında 1 kez, 2024 yılında 2 kez, 2025 yılında 1 kez olmak üzere toplam 4 kez bakıma girdim ve...

2021 model Citroen c4 1.5 dizel aracım için 5 yıl garanti yaptırdım. Aracın garantisi olduğu sürece, bir günlük de olsa 4 yıl 354 günlük de olsa garanti kapsamının geçerli olacağını düşünerek bu ek garantiyi özellikle tercih ettim. Ancak bugün İzmir Novamer yetkili servisinde yaşadıklarım bu güveni ...

2023 yılı Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X aracımın tavan ve kaput bölgesinde, yaklaşık bir yıl içinde kuş lekesi benzeri kalıcı izler oluştu. Aracı ilk aldığımda böyle bir problem yokken, bu lekeleri 2024 Ağustos ayında fark ettim ve o tarihten bu yana aracı bu şekilde kullanmak z...

2023 model Citroen c5 Aircross aracımı 2023 yılı Eylül başında İzmir egem bayisinden teslim aldım. Araç şu an 44.500 km’dedir. Aracın stepnesi hiç kullanılmamasına rağmen, 2023 Eylül ayından beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bagaj temizliği sırasında stepnenin inik olduğunu fark ettim, lastikç...

2024 model Citroen c5 Aircross aracımın 30.000 bakımı için, 24 Eylül tarihinde Egem Otomotiv Citroen servisini arayarak 29 Kasım 2025 tarihi için bakım randevusu aldım. Aracımın garanti dışına çıkmaması için bakımın yetkili serviste yapılması gerektiğinden, tüm planlamamı bu randevu tarihine göre ya...

Citroen c5 model aracımın klima kompresörü yaklaşık 5 ay önce arızalandı. Yaklaşık 3 aydır İzmir Egem yetkili serviste çözüm bekliyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza tespiti yapıldıktan sonra parça siparişi verileceği söylendi ancak bugüne kadar parça temin edilemedi. Son olarak,...

2021 model Citroen c3 Aircross aracımın ağır bakımı için İzmir Egem Citroen bayisini 1 Ekim’den bu yana yaklaşık 10 kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda telesekretere bağlanıyor ve saat 17.00’de geri dönüş yapılacağı belirtiliyor; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbi...

2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi aracımızda, her yıl yaklaşık iki kez tekrarlayan ve daha önce yazılımsal olduğu belirtilen motor arıza uyarısı tekrar ortaya çıktı. Son yaşadığımız arızada motor arıza işareti yandı ve araç hız kesici devreye girerek kendini korumaya aldı; 80 km’yi geçemiyo...

23.10.2025 tarihinde Citroen Karşıyaka yetkili servisine 2023 model Citroen 4X aracımın genel bakımı için başvurdum. Bana 23.000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Aynı bakımı Egem Çınarlı yetkili servisinde 16.000 TL, öztek Çekmeköy yetkili servisinde ise 14.000 TL’ye yaptırabileceğim bilg...

2024 model 2.2 Citroen Jumper aracımın debriyaj üst merkezinden hidrolik yağ sızıntısı meydana geldi. Sorunun keçeden kaynaklandığı ve garanti kapsamında değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak İzmir Egem bayisinden randevu almak istediğimde en erken 2 ay sonraya gün verilebileceği söylendi. Bu durumu...

2024 model Citroen C4X aracımı, yıllık periyodik bakım için 25.09.2025 tarihinde saat 09.00’da İzmir Egem Servisi’ne teslim ettim. Aynı gün öğleden sonra, bakım işlemlerinin tamamlandığı ve aracımı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bakım ücreti olarak 5.714,86 TL ödeme yaptım ve aracımı teslim al...

07 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Egem Ekmas Otomotiv Citroen bayisinden C4X model araç için anlaşma yaptım ve 1.100.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Aracın Eylül ayı başında teslim edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sürecinde ba...

Citroen Plaka: 35 ** Dosya No: 1194271 Ümüt m** Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj arızası nedeniyle Citroen Elmas Egem yetkili servisinde, 25.02.2025 tarihinde garantiden traksiyoner akü şarj cihazı siparişi verildi. Çok uzun bir süre parça bekledim ve yasal sürenin dışında, 25.06.2025 tari...

2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...

Egem Citroen bayisinden almış olduğum sıfır 2023 model Citroen C4, sürekli arıza verdiği için Citroen Türkiye'yi arayarak, aldığım günden bugüne defalarca arıza yaşadığımı ve değişim talebinde bulunacağımı, aracın çözülemeyen kusurlu bir araç olduğunu ilettim. Bana belli bir prosedür olduğunu ve sür...

35 BIS 187 plakalı 2022 model Citroen Jumpy aracım 40.000 kilometrede servisten bakımdan çıktıktan sonra arıza yaptı ve tekrar servise çekilerek sıfır motor takıldı. 60.000 kilometrede şanzıman onarıldı ve şu anda 80 bin kilometrede yolda giderken birdenbire araç gaz kesti. Yol yardımını gece saat 1...

11.08.2025 tarihinde teslim ettiğim 2024 model Citroen C4X aracım, motor beyin arızası nedeniyle İzmir Bornova Egem bayisinde iki haftadır bekliyor. Parçanın Fransa’dan geleceği söylendi, bu süreci anlayışla karşıladım. Ancak ikame araç talebime iki haftadır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her aradı...

Servisten hiç memnun kalmadım. Gereksiz yere rot balans yapıldı eğer yapıldıysa. Rapor verilmedi. Arabamın arka bagaj kapağı 2 çizili verildi. Bir daha egem servisine gitmeyi düşünmüyorum. Citroen markasından bile memnun muyum düşünüyorum. Google yorumlarda da fotoğraf, yorum ve 1 yıldız olarak konu...

29.07.2025 tarihinde İzmir Egem bayisinden Citroen C4X model araç için kapora ödedim ve 31.07.2025 tarihinde aracın tüm ücretini yatırarak satın alma işlemini tamamladım. Firma, aracı en geç 10 gün içinde teslim edeceklerini belirtti. Ancak bayinin verdiği bilgiye göre fatura kesilemediği için araç ...

Citroen C5 aracımı multimedya ekranının kararması ve Android Auto'ya bağlanamama şikayetiyle acil olarak sabah servise götürdüm. Servis danışmanı, aracı görmeden ve ne olduğunu bilmeden, aracın 6-7 gün serviste kalması gerektiğini söyledi. Aracı bırakmamam için elinden geleni yaptı, kendisine teşekk...

Aracımı sıfır olarak Düzce Kervan bayisinden satın aldım ve aracıma 5 yıl 100.000 km ek garanti yaptırdım. 30.07.2025 saat 08:30 randevulu olarak Citroen/Begem İzmir şubesi yetkili servisine, aracım olan 14ACG546 C4X'i arıza ve onarım kapsamında teslim ettim. Şikayetim; C4X aracımda sunroof perdesin...

Egem Citroen yetkili servisine 21/05/2025 tarihinde C4 Picasso aracımın triger setinin değişimi hakkında geri çağırma kampanyası için gittim. Ön kayıtta bulunan R****** isimli görevliye kayıt açtırdım. Kendisi sistem üzerinden kontrol sağladı ve geri çağırma kampanyasından ücretsiz triger değişimi h...