to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen yetkili servisi ve internet sitelerindeki yanıltıcı reklam ve bilgilendirmeler nedeniyle haklarında kesilen ceza icraya gitti ve yaklaşık 8.000 TL’lik bu tutar 8 Mart tarihinden bu yana ödenmedi. Ceza ve icra sürecinin zaten bu yanıltıcı reklam ve bilgiler sonucu ortaya çıkmasına rağmen, bir de mağduriyetim devam ettirilerek ödeme yapılmıyor.
Bu süreçte Citroen tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen sadece “hukuk bölümünde D**** Hanım ilgilenecek” denildi ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Aradan zaman geçmesine ve defalarca beklememe rağmen ne ödeme yapıldı ne de net bir açıklama tarafıma iletildi.
Hem yanıltıcı reklamlar hem de bu süreçteki ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İcraya giden yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ceza ve ilgili ödemelerin acilen bana ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Adım Şaban a**. Yaklaşık 1 yıl önce Citroen c3 2024 model Shine paket otomatik vites bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atmaları ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Citroen ë-C4 model aracımı kaza sonrası Citroen Yetkili Servisi olan Öztek Motorlu Araçlar İstanbul Kadosan şubesine teslim ettim. Aracımın plakası 34MMK993’dür. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste beklemektedir. Servis, “yurt dışından parça b...
Citroen C5 aracımda elektriksel çekiş sistemi arızası 16 Mart’ta ortaya çıktı ve 17 Mart’ta yolda kaldık. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza verip yolda bırakması başlı başına kabul edilemez bir durumdur. Araç, Aksaray’daki yetkili servise çekildi ve o günden bu yana aracım serviste...
Google’da ve çevremde Citroen servisleri hakkında yapılan olumsuz yorumlara inanmak istememiştim, ancak hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmediği gibi bir de üzerine azarlamaya varan muamelelerle karşılaştım. Genel merkez, mağduriyetinizi gidereceğiz diyerek yaklaşık iki hafta önce tarafıma taahhütt...
30 Aralık tarihinde ödemesini banka EFT’si ile yaparak Citroen e-C3 Aircross model aracı Avek Başakşehir bayisinden satın aldım. Toplamda 1.280.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 300.000 TL tutarında kredi kullandırıldı. Bayi, aracı 7–8 Ocak tarihlerinde teslim edeceğini WhatsApp üzerinden yazarak taahhü...
Yorumlar