Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen Servisinde Çözülmeyen Koltuk Isıtma Sorunu

profile
Burhan
09 Kasım 2024 20:29
15.363

2022 model olup 2023 çıkışlı olan Citroen C4X Shine Bold paket aracım için 19 Ağustos 2024 tarihinde il dışından randevu alarak Elazığ Ercanlar Peugeot-Citroen servisine koltuk ısıtmasının çalışmaması üzerine gittim. Bana havalar sıcak olduğu için sensör çalışmaz, bu yüzden arızayı tespit edemeyiz dediler. Sonbaharda gel dediler. Evet deyip çıktım. 8 Kasım 2024 tarihinde sabah 9:45'te tekrardan garantili arabam için randevu aldım, aldığım cevap teknik ekip bakacak, burada beklemenize gerek yok deyip beni gönderdiler. Akşam saat 5 gibi beni arayıp teknik ekip baktı, herhangi bir sorun yok, gelip alabilirsiniz dendi. Aracın başına gittiğimde koltukların ısınmadığını fark ettim. Bana az ısınıyor sanki gibi saçma cevaplar verdiler. Arabamın aynısından vardı orada, koltuk ısıtmasını açıp gösterdim, aldığım cevap; o araç güneşte kaldığı için sıcak diye ikinci defa saçmaladılar. Koltuklarımın sökülmesinden, rezidanslarının çalışmama durumundan bahsetmiştiniz, söktünüz mü dedim; teknik ekip gerek görmedi dediler. 8 saat serviste kalan aracıma eğilip bakılmış, sadece görünürde bir sıkıntı görülmediği için söküp bakılmamış... Aracımın koltuk ısıtması hiç ama hiç çalışmıyor. Ercanlar Peugeot-Citroen servisinden şikayetçiyim... İki defa il dışından gitmek zorunda kaldım. Maddi olarak masraflarım cabası. Kesinlikle ilgi alaka sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

İlhami
İlhami

Merhaba çözüm bulabiliriz mi aynı sorun bende de var sanırım 3. Kademede ısıtmıyor gibi neredeyse

Burhan
Burhan
Şikayet Sahibi

Çözümü Diyarbakır Citroen başdaş servisinde buldum, çok hızlı ve pratik şekilde hallettiler sağ olsunlar. Temassızlıktan kaynaklı olduğunu söylediler, muhtemelen sizinde benzer sorun olabilir, ya da rezidanslardan ötürü de olabilir! Götüreceğiniz yerde usta tenezzül edip bakarsa sorunu bulur kuşkunuz olmasın...

Ali
Ali

Araç alacağım için hemen hemen her akşam araç videosu izliyorum yorumlara bakıyorum firmanın servislerinin tutumu bence çok kötü. Ben diğer yorumları da okuyunca şok oldum ve firmadan vazgeçtim.

Ali
Ali

Sıfır araç bakıyordum. Citroen servisinin bu tutumu şaka gibi. Marka dan vazgeçtim. Bilgi için teşekkür ederim. Kocaeli nden yazıyorum. Umarım probleminiz çözülür fakat bu tutum çok kötü. İnsanlar parası ile mağdur oluyor.

Burhan
Burhan
Şikayet Sahibi

Sizi yönlendirmek istemem ama ben servisin bu tutumundan çok rahatsız oldum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
12 Haziran 2024 18:12
8.028
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4X: Servis Deneyimi Ve Sürekli Sorunlar

profile
19 Şubat 2025 18:28
13.578

Citroen C4X Kronik Arıza Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor

profile
İlker
28 Temmuz 2025 17:30
11.310
Benzer Şikayet Yaz