Citroen Hatası, Düzeltilmesini İstiyorum Arabam!

C4x1.2 Fell Bond 2023 model aracımı İstanbul Yenibosna Mepa Citroen bayisinden Aralık ayı başında aldım. Ankara'da yaşıyorum ve aracım şu an 7927 kilometrede. İlk başından beri arabamın frene basınca ön kısımdan rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Düzelir diye düşündüm ama bugüne kadar geçmedi. İki defa Ankara'da Ata Citroen yetkili servisine gittim. İlk gittiğimde onarıldı ve düzeltildi diyerek gönderdiler. Sadece güncellemeleriniz var dediler. Bir mikrofon güncellemesi gelmiş, o yapıldı ve altta fabrikasyon çıkışı unutulmuş koruyucu arka alt tarafa kaput takıldı. Aynı sorun tekrar devam etti. İkinci gittiğimde, 1 Haziran'da, mekanik bölümüne aldılar aracı ve 3 saatten fazla orada bekledi. Dışarıdan takip ettim ve gördüm. Aracım sadece yalandan tamir edilip onarıldı diyerek gönderdiler. Sorun ve arıza sesi halen devam ediyor. Ey yetkililer, ben sesimi nereye duyuracağım? Bu arabanın kendiliğinden oluşan bir kronik arıza garanti kapsamında yapılmıyor mu? Ses çıkaran fabrikasyon hatası balataysa, diskse değişmesi gerekmiyor mu? Dediler ki biz yenisiyle disk ve balata değiştiremeyiz, bakım yaparak düzeltebilirsek dediler. Nasıl bir garanti kapsamı bu? Arabamda arıza oluştu, kendiliğinden çıkan sesin videosu var, yetkili ustaya gönderdim ama yine baştan savma yalandan uğraştık deyip gönderdiler. Beni Citroen müşteri hizmetlerine şikayet et diye yönlendirdiler. Sesimi duyacağım yer neresi? Citroen yetkilileri, duyun sesimi! Yeni sıfır aldığım aracımda bu sesi duymam normal mi? Rezil oldum. Arabama binenlere...