to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C4 model aracımın sunroof perdesinden yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak rahatsız edici şekilde ses geliyor. Bu sorun nedeniyle Bursa İnallar Ovakça yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, sunroof perdesinin tırnağının kırıldığı belirtildi ve bu nedenle komple sunroof değişimi gerektiği söylendi. Ancak aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunun garantiye dahil edilmediği ve ücretsiz onarım yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Ayrıca, aracımı ilk aldığım günden beri bagaj tarafından sürekli ses gelmesi nedeniyle de servise başvurdum. Ancak bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı sunroof problemiyle karşılaşan diğer Citroen kullanıcılarının farklı yetkili servislerde bu sorunu garanti kapsamında ücretsiz olarak çözdürdüğünü gördüm. Aracımın halen garantili olması sebebiyle, hem sunroof perdesindeki hem de bagaj kısmındaki ses sorunlarının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2022 Mart ayında sıfır olarak aldığım Citroen C3 Aircross Feel paket aracım, 3 yıllık garanti sürecinde 2 kez motor arızası vermiş olup, Bursa İnallar Ovaakça şubesindeki yetkili serviste garanti kapsamında 10 dakikalık bir işlemle arıza ışığı söndürülüp tarafıma teslim edildi. Geçtiğimiz hafta bu a...
Citroen C4 model aracımın sunroof perdesinde yaklaşık 1 ay önce bir arıza meydana geldi. Perdeyi açarken sıkışıyor ve tamamen toplanıp yerine sarılmıyor. Bu nedenle Erzurum Sönmezer yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bana bu arızanın gar...
Citroen C4 X aracımın sunroof perdesi sıkıştı, perde tırnağı kırıldı. Perde sıkışmadan önce sunrooftan bir adet fitil çıktı ve ön konsola düştü, diğer fitil ise sarktı. Aracımı 20 Haziran'da Sivas'taki yetkili servise götürdüm. Orada baktılar, fotoğraf çekip merkeze yollayacaklarını söylediler. 24 H...
2025 model Citroen EC4X marka aracımın sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 14 Ağustos tarihinde sunroof perdesi arızalandı. 19 Ağustos’ta Ankara Ata Citroen Yetkili Servisine aracımı bıraktım. 20 Ağustos’ta ise servisi arayarak bilgi almak zorunda kaldım; aramasam tarafıma herhangi bir bilgile...
Merhabalar, Onur Bakalit A.Ş. olarak 4 adet Citroen eC4X kullanıcısıyız. Son aldığımız araçta sunroof arızası var, aşırı bir ses geliyor. Arızanın sebebi olarak parçanın kırıldığı belirtildi ve servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Sunroofun kullanıcı hatası nasıl olur? Düğmeye basınca a...
Yorumlar