Citroen C4 Kronik Arızalı 0 Araç Satışı

14 Kasım 2023 tarihinde İzmir Gaziemir Citroen bayisinden teslim aldığım c4 1.2 puretech shine 2023 model aracımda, aracın standart donanım olarak gelen geri görüş kamerası hemen hemen her gün en az bir defa takılmakta, kamera görüşü yerine siyah ekran göstermektedir. Durum, aracın kapanıp açılması ile de düzelmemekte, ancak araç kapalı şekilde saatlerce bırakıldığında normale dönmektedir. Araç bu konuda servise bırakıldığında, servis tarafından 'bu problemden haberimiz var, güncelleme bekliyoruz' cevabı ile geri teslim edilmiştir. Citroen müşteri hizmetlerine durum belirtildiğinde, 'bilgimiz var, güncelleme bekleniyor, tarih veremiyoruz, hiçbir şekilde değişim veya iade konusunda yardımcı olamıyoruz' denilmiştir. Benzer şikayetleri araştırdığımda aynı güncellemenin aylardır beklendiği ve aynı konuda birçok mağdur olduğu görülüyor. Bunun adı kronik ve çözülemeyen arızaya sahip bir ürünü bile bile satmaktır.