to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen markasına güvenerek satın aldığım Ami model elektrikli aracımda şarj almama sorunu yaşadım ve bu nedenle Gebze’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından bana iletilen onarım teklifi karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracımın güncel sıfır satış bedeli yaklaşık 500.000 TL iken, sadece şarj sorununun çözümü için 781.375 TL tutarında bir onarım bedeli talep edildi. Ayrıca araç değişim talebim de reddedildi.
Bir ürünün onarım bedelinin, sıfır satış fiyatını bu kadar aşması Tüketici Hakları'na ve ticari ahlaka aykırıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Citroen Türkiye yetkililerinden acil açıklama ve çözüm bekliyorum.
1,5 yıl önce Citroen yetkili bayisinden Ami model bir araç satın aldım. Aracımın bakım zamanı geldiğinde, yaklaşık 5 ay önce polen filtresi değişimi için servisi aradım. O dönemde polen filtresi stokta olmadığından işlem yapılamadı ve bana 2.450 TL’lik bir fiyat bilgisi verildi. Şimdi tekrar servise...
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Gapel bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldık. Bayide çalışan İ****** Bey, aracın tek şarjla 400 km yol gidebileceğini belirtti. Ancak aracı teslim aldığımız günden bu yana, tam şarjla en fazla 200 km yol gidebiliyoruz. Bu sorun sürekli...
2024 model Citroen Ami marka aracımı 1.000 km’deyken çalıştırmak istedim, ancak elektrik enerjisi olmasına rağmen araç çalışmadı. 07 Eylül 2025 tarihinde Arkas Citroen Gaziantep/İzmir yetkili servisini aradım. Servis aracımı alıp satın aldığım acenteye götürdü. 08 Eylül 2025’te beni arayarak akünün ...
Bir yıl önce şirketimiz adına Bursa inallar bayisinden 2 adet Citroen ami satın aldık. Araçların her ikisini de aynı anda şarj ediyoruz; ancak birinin aküsü 2 ay boyunca şarj edilmediği için tamamen bitti. Araçlar 8 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen, yetkili servis garanti dışı olduğunu ...
Citroen c5 model sıfır aracımızı satın aldıktan kısa bir süre sonra, AdBlue ve motor arızası nedeniyle aracımız yolda kaldı. Olay cumartesi günü gerçekleşti ve çekiciyle Mersin Çayan Citroen Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldık. Serviste yapılan incelemede AdBlue deposunun değişmesi gerektiği,...
Yorumlar