Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34068735

Citroen Ami Aracımın Akü Sorunu Nedeniyle Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet

Citroen Ami Aracımın Akü Sorunu Nedeniyle Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet
Citroen Ami Aracımın Akü Sorunu Nedeniyle Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet
profile
Müslüm
Citroen
27 Ekim 2025 21:39
6.207

2024 model Citroen Ami marka aracımı 1.000 km’deyken çalıştırmak istedim, ancak elektrik enerjisi olmasına rağmen araç çalışmadı. 07 Eylül 2025 tarihinde Arkas Citroen Gaziantep/İzmir yetkili servisini aradım. Servis aracımı alıp satın aldığım acenteye götürdü. 08 Eylül 2025’te beni arayarak akünün bittiğini ve değişim işlemi için sürecin başlatıldığını söylediler. Ancak birkaç gün sonra ben tekrar aradığımda, akünün stokta olmadığını ve Fransa’dan sipariş verildiğini ilettiler.

O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır, her hafta aramama rağmen akünün hâlâ gelmediği ve sürecin uzayacağı belirtiliyor. Bu süreçte aracımı okul aracı olarak kullanmak istiyordum ve okullar açıldığından beri mağduriyetim devam ediyor. Havaların soğuması ve çocuklarımın küçük yaşta olması nedeniyle mağduriyetimiz daha da arttı.

Aracım 4 yıl garantili olup, garanti kapsamında işlem başlatıldı ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Aracımın şasi numarası VR79AZ2CAR5067224 ve plakası 35 cgr 060’dır. Yaşadığım bu sorun ilk kez meydana geldi. Tüm bu sebeplerle, aracımı satın aldığım yere iade etmek istiyorum ve bu konuda destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumper Aracımda Akü Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Akif
Citroen
07 Ağustos 2025 22:32
3.979

Citroen 2025 Jumper model, 4 aylık ve 21.000 km’de olan personel taşıma aracımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.08.2025 tarihinde iki gün çalıştırmadığım aracımı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Yol yardımını arayarak destek istedim, gelip takviye yaparak arac...

citroen-jumper-aracimda-aku-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
citroen-jumper-aracimda-aku-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Ami: Sorunlar Ve Servis İlgisizliği

profile
Mahsum
Citroen
11 Mart 2025 21:06
20.307

Citroen Ami Arızası ve Citroen Gapel Servisinin Sorumluluk Almaması 20.12.2024’te sıfır olarak aldığım Citroen Ami aracımın sol yolcu kapı kilidi çalışmıyordu. Şanlıurfa’daki Gapel servisini aradım, randevu oluşturulacağı söylendi ancak 10 gün boyunca dönüş yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen oya...

4 Destek
3 Yorum

Citroen Ami Arızası Giderilemiyor!

profile
Fatıh
Citroen
27 Eylül 2023 23:42
6.386

Citroen Ami markalı aracım 26.08.2023 tarihinde motor güç kesintisi ile yolda kaldı. Servis çekici hizmeti sağlayarak aracımı aynı gün içinde çekiciye yükledi. Aracım 27.08.2023 tarihinde İnallar Citroen Nilüfer şubesine ulaştırıldı. 28.08.2023 tarihinde servis süreci başlayan aracımın arıza tespit ...

Citroen Araç Teslimat Sorunu

profile
Nilay
Citroen
05 Ağustos 2023 17:18
5.936

22.06.2023 tarihinde online olarak sipariş verip tüm ödemesini yaptığım Citroen ami aracımın henüz nerede olduğu konusunda bile hiçbir fikrim yok. Müşteri hizmetlerinin bile her konuda asla yeterli derecede bilgi veremediği bayi, danışmanlarının da online satış sürecinden bir haber oldukları bir ara...

5 Destek

Öne Çıkan Konular

Citroen Ami Citroen yetkili servis Citroen ami araç Citroen Ami aracım Citroen Ami elektrikli Citroen Ami garanti kapsamı Citroen fransa Citroen plakalık Citroen aracım Citroen garanti kapsamı
Citroen
Ami
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz