Otokoç Gebze Citroen Bayi İşlem Yapmadan Para Alıyor!


Citroen c3 elektrikli aracımda bulunan tabela okuma sistemi 25 Kasım 2025 tarihinde arızalandı ve gösterge panelinde sarı arıza uyarısı vermesi üzerine aracı Nazer Oto (şimdiki adıyla Otokoç Gebze) yetkili servisine götürdüm. 26 Kasım 2025’te bana “dağıtıcı kutu” adlı parçanın arızalı olduğu ve yurt...

Citroen marka 2025 model c5 Aircross en dolu paket aracımı yaklaşık 20 gün önce sıfır olarak bayiden aldım. Aracı aldığım günden beri multimedya ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçla 4–5 km yol gidip ekran ısınınca ekran kayıyor, yanıp sönüyor, kendi kendine kapanıyor ve dokunmatik tamamen dev...
Merhaba, Gebze Nazer Otomotiv (yeni adıyla Oto Koç) bu sabah arabayı servise teslim etmek için gittiğimde, servisteki çalışanlar yardımcı olmamak için elleriyle ellerini çırptılar. Özellikle servis danışmanı Ö*** A*** beyefendi, bana çözüm üretmek yerine beni dinlemedi ve saygısız bir şekilde tartış...

27.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gebze Otokoç Citroen bayisinde satış danışmanı Y****** Hanım ile c3 Aircross 2026 model Max paket araç için görüştüm. Bana bu araç için 1.675.000 TL fiyat teklifi verdi ve birkaç farklı renk seçeneği sundu. Bu görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra tekrar gör...

Citroen c3 Aircross aracımda yakıtla ilgili bir arıza yaşadım ve bu nedenle 10 Mart tarihinde aracımı Otokoç Gebze servisine bıraktım. Yapılan işlem sonrasında arızanın giderildiği söylenerek aracım tarafıma teslim edildi ve bu işlem için 20.400 TL ödeme yaptım. Ancak tamirden sadece 5 gün sonra bu...
2024 model Citroen Berlingo 1.5 dizel panelvan aracımda 2024 Aralık ayından beri trigerden gelen ses ve direksiyon sargısı arızası yaşamaktayım. Triger sesi için üç ayrı servis bakımında konuyu iletmeme rağmen sadece temizleme işlemi yapıldı ve düzeldi denildi, ancak ses hiçbir zaman tam olarak kesi...

Citroen c2 model aracım son bir aydır motor yağı tam olmasına rağmen sürekli motor yağı uyarısı veriyordu. İnternetten ve çevremden yaptığım araştırmalarda, bu durumun triger kayışıyla ilgili ciddi bir arızaya işaret edebileceğini ve aracın bu şekilde kullanılmasının tehlikeli olduğunu öğrendim. Öze...

Otokoç Citroen Gebze bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 araç satın aldım. Teslimatım bu pazartesi gerçekleşecek olmasına rağmen, tüm ricalarıma rağmen bayiden en ufak bir jest bile yapılmadı, bir cam filmi dahi hediye edilmedi. Genç bir müşteri olarak, bu büyüklükte bir bayinin müşteri memnuniyet...

2023 model Citroen Berlingo marka aracımdan bir süredir sebebini bilmediğim bir ses geliyor. Aracımı bugün K***** Ö**** yetkili servise götürdüm, ancak randevusuz bakamayacaklarını söyleyip beni geri gönderdiler ve randevu için aranacağımı belirttiler. Buna rağmen kimse beni aramadı. Bunun üzerine ...

12.02.2026 tarihinde Otokoç Gebze’den sıfır olarak Citroën C4 Max marka aracı satın aldım. Daha 6. gününde aracın elektronik arıza vermesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Şubat’ta araç elektronik arıza uyarısı verdi; aracı birkaç kez stop edip yeniden çalıştırınca arıza kendiliğinden k...

12.02.2026 tarihinde saat 11:40 civarında 2023 model Citroën C‑Elysee Feel 1.5 BlueHDi 100 aracımla Citroën Otokoç Gebze yetkili servisine gittim. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen danışmadaki görevli, aracın “düzensiz bakıma geldiğini” söyleyerek şanzımandan gelen tıkırtı şeklindeki ses için...
29 Ocak 2026 tarihinde Citroën Nazer Gebze bayisinden sıfır olarak teslim aldığım C5 Aircross model aracımda, araç güvenliğini doğrudan etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç bina önünde sokakta park halindeyken, bagaj kapağı ve kapı kilitleri kendi kendine açılıyor. Bu durum şu ana kadar yaklaş...
25.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Nazer Otomotiv Citroen bayisinden 8+1 Citroen otomobil ruhsatlı minibüs satın aldım. Aracı aldığım günden beri süre...

Citroën C4X model aracım 02.10.2025 tarihinde motor arıza ışığı yaktı ve ben de hiç vakit kaybetmeden aracı Kocaeli Gebze Nazer Citroën Yetkili Servisi’ne götürdüm. O günden bu yana aracım serviste bekliyor ve parça tedariği yapılamadığı için hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servis, parçanın ...

Citroen C4X aracımda fren yaparken ortaya çıkan rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle bugün aracımı Gebze Nazer Citroen yetkili servisine götürdüm ve balata ile disklerin değişmesi gerektiği belirtilerek işlem yapıldı. Bu işlem karşılığında benden 24.000 TL tahsil edildi. An...

Citroen C4 aracım için Mapfre’den yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracımı Emin Otomotiv’e götürdüm, 9 Ekim 2025 tarihinde de gerekli dilekçeyi vererek hasar dosyamın açılmasını sağladım. Dosya numaram 42...

2023 model Citroen c4 X aracımda yaklaşık on gün önce park sensörü arızası oluştu. Araç düşük hızda ve park halinde sürekli olarak hata vermekte. Sorunun çözümü için İstanbul’da Samandıra Gülan, Ümraniye Can Otomobil ve Gebze Nazer bayilerini aradım fakat hiçbirinden randevu alamadım. Tüm bayiler ar...

Citroen markasına güvenerek satın aldığım Ami model elektrikli aracımda şarj almama sorunu yaşadım ve bu nedenle Gebze’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından bana iletilen onarım teklifi karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracımın güncel sıfır satış bedeli yaklaşık 500.000 TL iken, s...
1 Ekim 2025 tarihinde, Citroen C4X model aracımın frenlerinden gelen ıslık benzeri ses şikayetiyle Gebze Nazer Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balataları ve disklerinin değişimi için benden 24.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak yapılan ...

Citroen C4X model aracımın 20.000 km periyodik bakımı için bugün İstanbul Anadolu Yakası ve Kocaeli Gebze bölgesindeki çeşitli yetkili servislerden fiyat teklifi aldım. Aldığım teklifler sırasıyla 18.000 TL ve 18.900 TL olarak iletildi. Bir önceki periyodik bakımı ise 7.600 TL’ye yaptırmıştım ve bu ...

Citroen C4X marka aracımda, 1 hafta önce triger kayışında çatlaklar olduğunu fark ettim. Aracımın plakası 06BKM582’dir. Sorunla ilgili Gebze Nazer Otomotiv Citroen yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, önceki sahiplerin bakımları zamanında yaptırmaması gerekçesiyle aracımı garanti dışı bıraktı ...

Citroen Jumper marka aracım henüz 1000 km’deyken aksında bir sıkıntı oluştu. Sorunun çözülmesi için Gebze yan yolda bulunan Nazer Oto Gebze servisine başvurdum. Ancak aracım sıfır olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, “açma” gerekçesiyle aracı garantiye almadılar ve işlem yapmadılar. Duru...

Citroen C5 aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 7 ay önce direksiyon kutusundan park sırasında gıcırdama sesi gelmeye ve direksiyonda hafif bir boşluk oluşmaya başladı. Sorunu Gebze Nazer Oto Citroen yetkili servisine ilettim, ancak inceleme sonucunda herhangi bir problem olmadığı söylendi. Şu...